prywatna opieka medyczna
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
5 500–6 500 zł brutto / mies.
Opole
Opole, opolskie- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat, część etatu
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- Szukamy wielu kandydatów
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Profesjonalna obsługa naszego klienta w języku niemieckim;
Wyjaśnianie pytań klienta dotyczących energii elektrycznej i gazu;
Rozpatrywanie reklamacji.
Podział czasu pracy
80%
odbieranie połączeń przychodzących
20%
udzielanie porad technicznych
Nasze wymagania
Płynna znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
Chęć rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
To oferujemy
Możliwość pracy 100% zdalnej z każdego miejsca w Polsce;
Umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne;
Szeroki pakiet benefitów;
Możliwości awansu i szkolenia kompetencyjne;
Dobra atmosfera pracy i zgrany zespół.
Benefity
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
brak dress code’u
dodatkowe świadczenia socjalne
pakiet relokacyjny
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
program rekomendacji pracowników
Dofinansowanie okularów
Wczasy pod gruszą
Program kafeteryjny
Etapy rekrutacji
1
Testy online
2
Rozmowa telefoniczna z Rekruterem
3
Interview online
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym specjalistą Customer Experience, który dostarcza serwis w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz zarządzania kredytami poprzez sieć centrów oraz pracujących zdalnie konsultantów. 28,000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 25 krajach dostarcza serwis w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych sektorów branżowych.
W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 4 lokalizacjach – Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 12 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.