Oferta pracy

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.O firmie

5 500 brutto / mies.
  • śląskie

    śląskie
  • Ogłoszenie wygasło 5 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Praca zdalna
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalna obsługa w j. niemieckim jednego z naszych kluczowych Klientów z branży AGD;

  • Pierwsza linia wsparcia technicznego i odpowiadanie na zapytania Klientów mailowo i telefonicznie.

Podział czasu pracy
80%

odbieranie połączeń przychodzących

20%

udzielanie porad technicznych

Nasze wymagania

  • Płynna znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);

  • Chęć rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;

  • Gotowości tymczasowej relokacji do Gdańska na 4 tygodnie na okres szkolenia. Po szkoleniu będziesz pracować zdalnie z miejsca zamieszkania.

To oferujemy

  • Umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne

  • BONUS NA START w wysokości 1000 zł brutto

  • 3000 zł brutto dodatkowego bonusu relokacyjnego za czas szkolenia w Gdańsku

  • Szeroki pakiet benefitów

  • Możliwości awansu i szkolenia kompetencyjne

  • Praca zdalna po wdrożeniu

  • Dobra atmosfera pracy i zgrany zespół

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • brak dress code’u

  • pakiet relokacyjny

  • wyprawka dla dziecka

  • program rekomendacji pracowników

  • dofinansowanie do okularów

  • wczasy pod gruszą

  • program kafeteryjny

  • bonus świąteczny i paczki świąteczne

Etapy rekrutacji
1

Testy online

2

Rozmowa telefoniczna z Rekruterem

3

Interview online

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym liderem BPO w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Posiadamy ponad 50 oddziałów w 22 krajach na świecie, a nasi Konsultanci obsługują codziennie ponad 600.000 Klientów w 33 językach. W Polsce działamy od ponad 17 lat, w 4 lokalizacjach – Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu. Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 10 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.

Przewiń do profilu firmy