InPost

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

InPostO firmie

  • Kraków, ul. Wielicka 28b

    Kraków, małopolskie
  • Ważna jeszcze dzień
    26 Luty 2020
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Kraków

Czekają na Ciebie:

  • umowa o pracę (już od 1. dnia szkolenia!)
  • szkolenie przygotowujące do pracy oraz szkolenia wewnętrzne (doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy!)
  • przejrzysty system motywacyjny
  • elastyczny grafik - praca zmianowa: od poniedziałku do soboty między 7.00–23.00 oraz niedziele między 9.00-21:00
  • benefity - karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
  • wspólne celebrowanie wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka, Wigilia
  • pyszna kawa i herbata w kuchni
  • niepowtarzalna atmosfera oraz praca w zgranym zespole

Twoje zadania:

  • obsługa połączeń przychodzących (brak sprzedaży!)
  • przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów anglojęzycznych na terenie Wielkiej Brytanii 
  • przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów na infolinii polskiej
  • zapewnienie profesjonalnej pomocy dla klientów
  • udzielanie klientom odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów i usług

Czego od Ciebie potrzebujemy:

  • znajomość języka angielskiego w stopniu biegłym (min. poziom C1 - warunek konieczny)
  • dostępności do pracy na pełen etat
  • dobrej dykcji
  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole
  • znajomości obsługi komputera oraz aplikacji biurowych

Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:

- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793107918

- InPost S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793087624

- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6782881784

- InPost Finanse Sp. Z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP 678-28-32-047.

oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.

Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.

Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.

Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków. 

 

Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www. 

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Czekają na Ciebie:

  • umowa o pracę (już od 1. dnia szkolenia!)
  • szkolenie przygotowujące do pracy oraz szkolenia wewnętrzne (doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy!)
  • przejrzysty system motywacyjny
  • elastyczny grafik - praca zmianowa: od poniedziałku do soboty między 7.00–23.00 oraz niedziele między 9.00-21:00
  • benefity - karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
  • wspólne celebrowanie wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka, Wigilia
  • pyszna kawa i herbata w kuchni
  • niepowtarzalna atmosfera oraz praca w zgranym zespole

Twoje zadania:

  • obsługa połączeń przychodzących (brak sprzedaży!)
  • przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów anglojęzycznych na terenie Wielkiej Brytanii 
  • przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów na infolinii polskiej
  • zapewnienie profesjonalnej pomocy dla klientów
  • udzielanie klientom odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów i usług

Czego od Ciebie potrzebujemy:

  • znajomość języka angielskiego w stopniu biegłym (min. poziom C1 - warunek konieczny)
  • dostępności do pracy na pełen etat
  • dobrej dykcji
  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole
  • znajomości obsługi komputera oraz aplikacji biurowych

Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:

- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793107918

- InPost S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793087624

- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6782881784

- InPost Finanse Sp. Z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP 678-28-32-047.

oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.

Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.

Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.

Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków. 

 

Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www. 

Ogłoszenie archiwalne