dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim
Voice Contact Center Sp. z o.o.O firmie
38,00
zł
brutto / godz.
- ŁódźŁódź, łódzkie
- ogłoszenie wygasło 10 miesięcy temu
- umowa o pracę, umowa zlecenie
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
- Запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Twój zakres obowiązków
- obsługa korespondencji mailowej oraz czatów oraz obsługa połączeń telefonicznych w języku czeskim
- obsługa korespondencji mailowej w języku polskim
- pomoc w obsłudze Serwisu i poruszaniu się po stronie m.in. wystawiania ofert, zarządzania sprzedażą,
- udzielanie informacji nt. rozliczeń za korzystanie z usług Allegro,
- udzielanie informacji nt. ofert przewoźników dostępnych w Serwisie,
- weryfikacja podstawowych błędów technicznych występujących w Serwisie i kontakt z działem Back office,
- pomoc w rozwiązywaniu sporów pomiędzy Kupującym a Sprzedającym (dyskusje)
Nasze wymagania
- znajomości języka czeskiego (poziom min. C1)
- znajomości języka polskiego (poziom min. B2) - konieczne do obsługi maili
- miesięcznej dyspozycyjności powyżej 145 godz.
- dyspozycyjności min 6 godz. dziennie od pon. do ndz. w przedziale 8-22
- komunikatywności, odporności na stres
- umiejętności logicznego myślenia
- dobrej znajomości obsługi komputera (płynnego poruszania się w Internecie)
- umiejętności szybkiego i bezbłędnego pisania na klawiaturze
- doświadczenie w pracy w Contact Center mile widziane
To oferujemy
- profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
- umowę zlecenie - 38,00 zł/godz. brutto
- po okresie wdrożenia, możliwość przejścia na umowę o pracę
- praca zdalna
- atrakcyjny system motywacyjny oraz liczne konkursy
- możliwość rozwoju w ramach struktury grupy
- benefity (Multi Sport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- napoje
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- realna możliwość szybkiego rozwoju i awansu
- konkursy firmowe z atrakcyjnymi nagrodami
Jeśli dotarłeś/aś w czytaniu aż do tego momentu, to chyba oznacza że ogłoszenie Cię zainteresowało, bardzo nas to cieszy i zachęcamy do kliknięcia w ‘’Aplikuj”.
Gotowe? Świetnie! Teraz nasza kolej- do zobaczenia w procesie rekrutacyjnym!
Voice Contact Center Sp. z o.o.
Voice Contact Center jest rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta. Jesteśmy Liderami w zakresie tworzenia pozytywnego Customer Experience.
Voice Contact Center to 1200 wyjątkowych ludzi na pokładzie, którzy codziennie dbają o najlepsze relacje z klientami.
06/BN/ACX+/2023
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim, Łódź