Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
arvato Finance
- Uniwersytecka 13, KatowiceKatowice, śląskie
- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
arvato Finance
Uniwersytecka 13
Katowice
Twój zakres obowiązków
Obsługa telefoniczna klienta niemieckojęzycznego w zakresie przetwarzania danych dotyczących należności;
Potwierdzanie sald, informowanie klientów o zaległych płatnościach, monitorowanie spłat należności;
Rozpatrywanie uwag klientów z uwzględnieniem odpowiedniej terminowości;
Godziny pracy: poniedziałek – piątek (9:00 – 18:30).
Nasze wymagania
Dobra znajomość języka niemieckiego (minimum B2);
Rozwinięte umiejętności interpersonalne;
Orientacja na szczegóły, sumienność w wykonywaniu zadań;
Podstawowa znajomość pakietu MS Office;
Umiejętność pracy w zespole;
Doświadczenie w pracy w środowisku SSC/ BPO lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy
Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem;
Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe;
Innowacyjne i przyjazne środowisko pracy;
Zróżnicowany pakiet benefitów dla każdego pracownika (prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego rodziny, pakiet kafeteryjny, grupowe ubezpieczenie na życie).
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
kawa / herbata
strefa relaksu
dodatkowe świadczenia socjalne
paczki świąteczne
świętowanie urodzin
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
Etapy rekrutacji
1
Wstępny wywiad telefoniczny
2
Spotkanie
arvato Finance
Arvato Polska jest częścią międzynarodowego koncernu Bertelsmann. Od lat jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych.