Ta oferta pracy jest nieaktualna od 355 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

  • Katowice, śląskie
  • Specjalista
  • 03.04.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Teleperformance to lider w outsourcingu sił Contact Center. Obecnie posiadamy 270 centrów obsługi klienta w 62 krajach z ponad 175.000 stanowiskami pracy. Obsługujemy klientów używając ponad 75 różnych języków i dialektów występując w imieniu największych międzynarodowych przedsiębiorstw działających w różnych branżach.

    Aktualnie, w związku z intensywnym rozwojem naszej firmy, poszukujemy osób do posprzedażowej obsługi klienta biznesowego dla światowego lidera branży e-commerce. 

    Specjalista ds. Obsługi Klienta

    z językiem niemieckim
    Miejsce pracy: Katowice
    (dla osób spoza Katowic – finansujemy relokację)


    Czego od Ciebie wymagamy?

    • bardzo dobrego posługiwania się językiem niemieckim (warunek konieczny)
    • min. wykształcenia średniego
    • komunikatywnej znajomości języka angielskiego (nie jest to warunek konieczny)

    Na czym polega praca?

    • na telefonicznej oraz mailowej, posprzedażowej obsłudze klienta niemieckojęzycznego tj. wsparciu przy obsłudze platform internetowych, odpowiedzi na telefoniczne, mailowe (oraz chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie
    • codzienna praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu

    Co możemy Ci zaoferować?


    Oddział w Katowicach, oficjalnie otwarty w styczniu 2015 roku jest dedykowanym centrum obsługi klienta niemieckojęzycznego.
    Z miesiąca na miesiąc zatrudniamy coraz więcej ludzi gotowych na nowe wyzwania, nasze projekty rozwijają się, a plany wzrostu są coraz większe.

    Po poznaniu projektu możesz wziąć udział w rekrutacji wewnętrznej na wyższe stanowiska. Najczęściej prowadzimy rekrutację na stanowiska Supervisora/Teamleadera oraz Asystenta ds. jakości (Quality Assistant).

    Jeżeli chcesz pracować w firmie, która rozwija się razem z Tobą, aplikuj do nas! 

     

    Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych
    za pomocą przycisku aplikowania: