Ta oferta pracy jest nieaktualna od 173 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim

  • Katowice, śląskie
  • Specjalista
  • 2018-04-04

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Groupon działa w branży e-commerce, inspirując użytkowników do odwiedzania ciekawych miejsc w najbliższej okolicy, podróżowania i odkrywania nowych aktywności, a przy tym oferuje szeroką gamę produktów. Jednocześnie zapewnia odpowiednie narzędzia i wsparcie swoim Partnerom, pomagając im w rozwijaniu i zarządzaniu biznesem.


    W ciągu zaledwie 7 lat działalności w Polsce Groupon z firmy, która mieściła się w małym pokoju i zatrudniała mniej niż 10 osób zamienił się w lidera w dziedzinie handlu lokalnego i obecnie jest miejscem, gdzie około 750 osób ma możliwość rozwoju swoich umiejętności i kompetencji w przyjaznej atmosferze.

    Wierzymy bowiem, że za sukcesami świetnych firm stoją świetni ludzie.  

    Szukasz pracy umożliwiającej kontakt z ludźmi, lubisz różnorodność i znasz język angielski? A może studiujesz anglistykę, chcesz udoskonalać swoje umiejętności i mieć stały kontakt z językiem? Nie mogłeś lepiej trafić – 

    Do naszego nowego Biura Shared Service Center w Katowicach poszukujemy właśnie osób na stanowisko

    Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim
    Miejsce pracy: Katowice
    CS DE KAT

    Będziesz odpowiedzialny za:

    • Wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie realizacji usług oferowanych na stronie Groupon w Niemczech (kontakt za pośrednictwem kanału e-mail i chat);
    • Diagnozowanie zgłoszeń i ich rozwiązywanie;
    • Współpraca z działami wewnętrznymi firmy;
    • Utrzymywanie relacji z klientami firmy.


    Oczekujemy od Ciebie: 

    • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. poziom C1);
    • Zorientowanie na realizację celów;
    • Dobra organizacja pracy własnej;
    • Swobodne poruszanie się w środowisku operacyjnym Windows;


    Oferujemy:

    • Możliwość pracy na częsć etatu;
    • Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb;
    • Dedykowane szkolenie wdrażające;
    • Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy uzależniony od wyników;
    • Pracę w przyjaznym, dynamicznym i rozwijającym się środowisku;
    • Mnóstwo benefitów (Karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, codziennie świeże owoce, płatki z mlekiem, napoje);
    • Piękne, nowoczesne biuro w sercu Katowic (brak możliwości pracy zdalnej)
    • Strefę relaksu z wygodnymi kanapami, piłkarzykami i innymi przyjemnościami :)
    • Wyjścia i imprezy integracyjne.
    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

    Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.


    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).

    Administratorem Danych osobowych, przetwarzanych w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego jest Groupon Sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 123a. W zależności od rodzaju prowadzonego procesu zatrudnienia, dane osobowe mogą zostać udostępnione spółce Groupon Shared Services Poland Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 123a. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do prowadzenia procesu rekrutacji. Przysługuje państwu prawo dostępu do swoich danych oraz do ich poprawiania. Jeżeli chcecie Państwo, by wasze dane były wykorzystane w kolejnych procesach rekrutacyjnych przez powyższe spółki, prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody.

    opisopisopis