Oferta pracy
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Specjalista ds. obsługi/relacji z klientem posprzedażowym

POLSKI HOLDING INWESTYCYJNY S.A.

  • Poznań

    Poznań, wielkopolskie
  • ważna jeszcze 9 dni
    do: 18 gru 2021
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)

Twój zakres obowiązków

  • Bieżące rozpatrywanie wpływających reklamacji pod kątem ich zgodności z aktualnymi przepisami i procedurami;

  • Dbałość o profesjonalny i terminowy przepływ informacji między klientem, a organizacją w obszarze powierzonych obowiązków;

  • Współpraca z działem operacyjnym, działem jakości;

  • Analiza danych, tworzenie raportów i sprawozdań dotyczących reklamacji;

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów w sposób profesjonalny i terminowy.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obszarze kontaktu z klientem posprzedażowym

  • Doświadczenie w usługach deweloperskich w tym znajomość ustaw, dokumentacji, gwarancji posprzedażowych

  • Znajomość obsługi pakietu MS Office – w tym dobra znajomość MS Excel

  • Kultura osobista i dbanie o wysoką jakość obsługi;

  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Klientami

  • Dokładność i sumienność w wykonywanych działaniach oraz nadawanie im priorytetów

  • umiejętność obsługi komputera – pakiet MS Office.

  • Zaangażowanie

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę lub B2B

  • atrakcyjne wynagrodzenie

  • prywatną opieka medyczna

  • ubezpieczenie grupowe

  • kartę MultiSport

  • świetną atmosferę i dobre warunki pracy.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

POLSKI HOLDING INWESTYCYJNY S.A.

Polski Holding Inwestycyjny SA od momentu rozpoczęcia działalności stale dywersyfikuje obszary swoich przedsięwzięć, wyszukując nowych rozwiązań biznesowych. Spółkę oraz podmioty powiązane tworzą uznani specjaliści z dużym doświadczeniem. Dzięki kompetencjom oraz zaangażowaniu rozwijamy się i stale umacniamy swoją pozycję na rynku, dążąc do sukcesu, którym jest wspólna satysfakcja naszych Klientów i Pracowników.

Przewiń do profilu firmy
Tak się u nas pracuje
Tak się u nas pracuje