dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. Obsługi Telefonicznej Klienta w Dziale Business Development Center
Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j.
- Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- Praca od zaraz
Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j.
Grochowska 163
Praga-Południe
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Telefoniczna i internetowa obsługa klientów serwisu mechanicznego marek Audi, VW i Skoda
Obsługa zgłoszeń serwisowych wg terminarza, zarządzanie grafikiem doradców i samochodów zastępczych
Weryfikacja zapytań serwisowych i aktywna praca w systemie CRM
Przestrzeganie standardów obowiązujących w firmie, ze szczególnym uwzględnieniem standardów obsługi klienta
Realizacja wskaźników jakościowych i ilościowych
Odpowiedzialność za profesjonalny wizerunek Grupy w każdym kanale kontaktu
Nasze wymagania
Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie
Swoboda w rozmowie telefonicznej i duża kultura osobista
Pozytywne nastawienie i łatwość nawiązywania kontaktu
Zaangażowanie w powierzone obowiązki
Dobra znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office)
Mile widziane zainteresowanie motoryzacją lub chęć rozwoju w tym obszarze
Gotowość do pracy zmianowej - 8h w godzinach 7.00-18.00 (poniedziałek – piątek)
To oferujemy
Zatrudnienie w rozwijającej się organizacji (największy w Polsce dealer aut, etat, umowa o pracę)
Wynagrodzenie zasadnicze + premię
Wysokość wypłaty uzależnioną od osiąganych wyników
Darmowy pakiet medyczny w Grupie Luxmed
Dofinansowanie do karty Multisport
Wolne weekendy (praca od poniedziałku do piątku – 8 godzin pomiędzy 7.00 a 18.00)
Zniżki na usługi i produkty firmowe (zakup aut, części ,ubezpieczeń, usług serwisu itp.)
Świadczenia na święta (np. karty Sodexho)
Paczki dla dzieci pracowników z okazji Dnia Dziecka (do 18 r.ż.)
Pracę w profesjonalnym zespole, pewność zatrudnienia
Możliwość udziału w wydarzeniach firmowych, sportowych i integracyjnych firmy
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
firmowa drużyna sportowa
karty przedpłacone
możliwość uzyskania uprawnień
inicjatywy dobroczynne
atrakcyjny pakiet ubezpieczenia grupowego
paczki dla dzieci z okazji Dnia Dziecka (do 18 r.ż)
Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j.
Grupa Cichy-Zasada to największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży. Napędza nas pasja do samochodów, a rozwój i dążenie do perfekcji jest wpisane w DNA naszej firmy. Stawiamy na odpowiedzialność i jakość, które dają naszym Klientom pewność wyboru.
Oferujemy kulturę pracy opartą na przedsiębiorczości i wzajemnym szacunku, a nasze wartości opieramy na ludziach i wiedzy, gromadzonej w ich kompetencjach i doświadczeniu