Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyOferta z szybkim aplikowaniem
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.
Specjalista ds. Obsługi Windykacji i Skarg
AS INBANK S.A.-ODDZIAŁ W POLSCEO firmie
Gdańsk, pomorskie
- Ogłoszenie wygasło 11 dni temu
- Pracodawca nie wymaga CV
- Specjalista
Firma INBANK zajmująca się kredytami konsumenckimi na Polskim rynku, w związku z dynamicznym rozwojem, poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Windykacji i Skarg.
Firma wywodzi się z Estonii i posiada kilka oddziałów w krajach Europejskich, natomiast w Polsce działamy od 2017 roku, dynamicznie zwiększając skale prowadzonej działalności.
Specjalista ds. Obsługi Windykacji i Skarg
Za co będziesz odpowiedzialny:
- monitorowanie i zarządzanie portfelem wierzytelności wobec osób fizycznych,
- udział w opracowywaniu strategii postępowania w zakresie prowadzonych procesów windykacyjnych,
- udział w negocjacjach z dłużnikami, zapewnianie efektywnej windykacji wierzytelności,
- weryfikowanie i obsługiwanie wniosków Klientów banku o restrukturyzację zadłużenia,
- rozpatrywanie skarg i reklamacji Klientów, utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi oraz terminowego procesowania reklamacji,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania organów ścigania i wymiaru sprawiedliwości, sporządzanie pism procesowych;
Oczekujemy od Ciebie:
- wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów, preferowane kierunki: administracja, prawo, bankowość lub pokrewne,
- doświadczenia w pracy w obszarze usług finansowych – preferowany obszar windykacji należności i/lub obsługi skarg i reklamacji,
- znajomości przepisów prawa, w szczególności z zakresu dochodzenia roszczeń oraz obsługi reklamacji i skarg (m.in. prawo bankowe, kodeks cywilny, kodeks postępowania cywilnego, ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym),
- dobrej znajomości obsługi komputera, w tym pakietu MS Office,
- samodzielności, dokładności, umiejętności analitycznego myślenia, komunikatywności;
Co możemy Ci zaoferować:
- umowę o pracę na pełen etat
- atrakcyjne wynagrodzenie
- pracę w dynamicznym zespole oraz przyjazną atmosferę pracy
Ogłoszenie archiwalne