Oferta pracy

Specjalista ds. odzyskiwania danych z j. niemieckim

Volkswagen Group Services sp. z o.o.O firmie

  • kujawsko-pomorskie

    kujawsko-pomorskie
  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Praca zdalna
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)

Twój zakres obowiązków

  • Przetwarzanie bieżących procesów 1st Level Support zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy, bazując na systemie ticketowym i wiadomościach email

  • Wsparcie wnioskodawcy m. in. w tematach dostarczania, wymiany i odzyskiwania danych

  • Opracowywanie zapytań wnioskodawców

  • Profesjonalna komunikacja z 2nd oraz 3rd Level Support

  • Komunikacja z zewnętrznymi dostawcami

  • Odnotowywanie zapytań oraz kontaktu z wnioskodawcami

  • Tworzenie, aktualizowanie instrukcji pracy

  • Przygotowywanie raportów i statystyk

  • Profesjonalna wymiana informacji w zespole.

Nasze wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego (min. B2) warunek konieczny

  • Znajomość języka angielskiego jako zaleta

  • Zainteresowanie środowiskiem IT

  • Chęć rozwoju umiejętności pracy ze skryptami (mile widziane pierwsze doświadczenie w tym zakresie, jesteśmy również otwarci na przeszkolenie pracownika)

  • Dokładność, wnikliwość, koncentracja na szczegółach

  • Proaktywna postawa i samodzielność

  • Orientacja na rozwiązywanie problemów

  • Orientacja na klienta i komunikatywność

  • Dobra znajomość pakietu Office.

To oferujemy

  • Kultura organizacyjna oparta na zaufaniu i szacunku

  • Realna możliwość rozwoju kariery w dynamicznej organizacji

  • Atrakcyjny pakiet benefitów.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • dofinansowanie wypoczynku

Etapy rekrutacji
1

Etap 1 Aplikuj on-line

2

Spotkanie rekrutacyjne z przedstawicielem działu HR

3

Rozmowa kwalifikacyjna z kierownikiem działu (Team Leader)

4

Finalna decyzja i informacja zwrotna

5

Podpisanie umowy

Volkswagen Group Services sp. z o.o.

Volkswagen Group Services sp. z o.o. powstało w kwietniu 2016 roku w Poznaniu jako AutoVision Polska, centrum kompetencji z obszaru księgowości (Competence Centre Accounting) . W grudniu 2017 roku organizacja rozpoczęła działalność pod nową nazwą nawiązującą bezpośrednio do tradycji marki. Z główną siedzibą zlokalizowaną w centrum Poznania Volkswagen Group Services skupia się na usługach księgowych dla innych europejskich spółek Volkswagen w ramach trzech obszarów: Księgi Głównej, Należności i Zobowiązań. Dodatkowo z powodzeniem rozwija trzy obszary pozaksięgowe, takie jak: Commercial Services, Data Engineering oraz Engineering.

Przewiń do profilu firmy