Oferta pracy

Specjalista ds. operacyjnych

Sescom S.A.

  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna

Sescom S.A.

aleja Grunwaldzka 82

Gdańsk

Twój zakres obowiązków

  • Kontakt z klientami i podwykonawcami Spółki w zakresie codziennej współpracy

  • Wprowadzanie i aktualizacja danych do systemów elektronicznych

  • Obsługa zgłoszeń klientów i podwykonawców

  • Koordynacja zleceń w systemach elektronicznych

  • Pozyskiwanie podwykonawców i weryfikacja danych oraz dokumentów

  • Monitorowanie statusu zleceń

  • Wykonywanie analiz i raportów danych z systemu. Weryfikacja funkcjonalności systemu i proponowanie zmian

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziana branża logistyczna, współpraca z serwisantami, doświadczenie w call center)

  • Wielozadaniowość i otwartość na wyzwania związane z pracą z trudnym odbiorcą

  • Komunikatywność, otwartość na klienta oraz chęć rozwoju w sektorze usług w branży technicznej

Mile widziane

  • Wiedza z zakresu serwisu dużego sprzętu AGD lub serwisu instalacji elektrycznych będzie mile widziana

  • Znajomość języka angielskiego lub innego języka europejskiego na poziomie C1

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • spotkania integracyjne

Sescom S.A.

FIXFM to spółka technologiczna, wykorzystująca kompetencje IT, sztuczną inteligencję i automatyzację procesów do zarządzania serwisem technicznym u klientów.

Od 2020 roku jest częścią grupy kapitałowej Sescom, wprowadzając świeżość start-up’u do stabilnej struktury Grupy Sescom. W ramach FIXFM rozwijana jest prototypowa platforma rezerwacji technicznych usług serwisowych dla segmentu małych przedsiębiorstw i klientów indywidualnych.

Z pełnym przekonaniem wierzymy w Nasze usługi, rozwijamy się w niesamowitym tempie, a zespół który stworzyliśmy napawa optymizmem i chęcią do codziennej pracy!

Przewiń do profilu firmy

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

  • Stabilne warunki zatrudnienia w dynamicznie rozwijającej się organizacji

  • Wyzwania zawodowe pozwalające na wdrażanie własnych inicjatyw oraz rozwój umiejętności

  • Dogodną lokalizację biura w centrum Gdańska Wrzeszcza

  • Zespół który sprawi, że pokochasz swoja pracę 😊