Oferta pracy

Specjalista ds. Reklamacji

SKLEPY KOMFORT S.A.

SKLEPY KOMFORT S.A.

aleja Tadeusza Kościuszki 103/105

Śródmieście

Łódź

Twój zakres obowiązków

  • Procesowanie zgłoszeń reklamacyjnych

  • Nadzorowanie obiegu dokumentów związanych z procesem reklamacji

  • Bieżąca współpraca z pracownikami różnych działów oraz dostawcami produktów

  • Sporządzanie raportów oraz dbałość o efektywność kosztową procesu

  • Kontrolowanie przestrzegania warunków gwarancyjnych przez pracowników sklepów

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w pracy w Dziale Reklamacji lub Obsłudze Klienta

  • Znajomość pakietu Office – w szczególności Excel

  • Bardzo dobra znajomość zasad pisowni

  • Samodzielność w działaniu

  • Zdolności negocjacyjne oraz umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji

  • Dobra znajomość języka angielskiego (B1)

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • kawa / herbata

  • program rekomendacji pracowników

  • jeden krótszy dzień pracy

  • darmowy dostęp do ebooków i audiobooków

  • karta sportowa

  • udział w eventach

  • prezenty świąteczne

  • zaplanowany proces wdrożenia do organizacji

SKLEPY KOMFORT S.A.

Sklepy Komfort S.A. - to miejsce, gdzie od ponad ćwierć wieku, w 160 sklepach kreujemy świat wnętrzarski zgodnie z najnowszymi trendami. Naszym priorytetem jest podążanie za potrzebami klientów, dlatego chcemy być w Waszych domach kompleksowo. Będąc liderem w sprzedaży pokryć podłogowych poszerzamy asortyment o wyposażenie łazienek, kuchni, drzwi oraz dodatki aranżacyjne - tak, by tworzyć wyjątkowe wnętrza.

Przewiń do profilu firmy