Ta oferta pracy jest nieaktualna od 109 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Reklamacji Produktów Finansowych

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 28.06.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Jesteśmy polską firmą od prawie 30 lat działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego i sprzętu gospodarstwa domowego. W ramach naszej organizacji działa ogólnopolska Sieć Sklepów RTV EURO AGD, największy sklep internetowy w Polsce – www.euro.com.pl i Contact Center. Naszą sprzedaż wspiera ogólnopolska Sieć Transportu, Magazyn Centralny i lokalne Centra Logistyczne w całym kraju.

     
    Obecnie do naszego zespołu poszukujemy:
    Specjalisty ds. Reklamacji Produktów Finansowych
    Miejsce pracy: Warszawa

    Oferujemy:

    • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w Firmie o silnej pozycji rynkowej,
    • pakiet benefitów (karta MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
    • możliwość zdobycia cennego doświadczenia w zakresie produktów finansowych,
    • szansę pracy w profesjonalnym i zaangażowanym zespole.

    Na czym polega ta praca?

    • na prowadzeniu procesów reklamacyjnych w obszarze produktów finansowych (kredytowych i ubezpieczeniowych), produktów gotówkowych oraz innych produktów i usług będących w ofercie Firmy,
    • przygotowaniu pism z odpowiedziami na reklamacje klientów,
    • prowadzeniu rejestrów reklamacji,
    • kontakcie z klientami, bankami współpracującymi i pracownikami sklepów,
    • monitoringu ilości i przyczyn powstawania reklamacji,
    • optymalizacji procesów sprzedażowych w celu ograniczenia liczby reklamacji.

    Jeżeli masz do zaoferowania:

    • min. 2 –letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
    • wykształcenie wyższe,
    • wiedzę z zakresu produktów finansowych i ubezpieczeniowych,
    • bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office,
    • doskonałą umiejętność planowania oraz organizacji pracy własnej,
    • umiejętność analitycznego myślenia,
    • aktywną i dynamiczną postawę,
    • umiejętność pracy pod presją czasu.

    Kliknięcie przycisku „Wyślij” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez EURO-net Sp. z o.o. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku.