dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. reklamacji
TAURON Dystrybucja Spółka Akcyjna
Tarnów
Tarnów, małopolskie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
Twój zakres obowiązków
Przygotowanie odpowiedzi w zakresie reklamacji klientów dotyczących świadczonych usług dystrybucyjnych
Przygotowanie dokumentacji w zakresie wniosków o wypłatę odszkodowań
Weryfikowanie i obsługa wniosków o udzielanie bonifikat wynikających ze świadczenia usług dystrybucyjnych i obsługi klienta
Zlecanie wykonania specjalistycznych pomiarów parametrów jakości energii elektrycznej
Zlecanie wykonania rozliczenia lub jego korekty w zakresie wynikającym z obsługi reklamacji oraz wniosków klientów o odszkodowanie i udzielanie bonifikat
Opracowywanie statystyk z zakresu prowadzonych reklamacji
Opracowywanie sprawozdań i raportów na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Nasze wymagania
Wykształcenie średnie
Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze dystrybucji energii elektrycznej lub sprzedaży energii elektrycznej
Budowanie partnerstwa, proponowanie ulepszeń, dążenie do osiągnięcia wyników, podejmowanie decyzji, stałe doskonalenie się
Mile widziane
Wykształcenie wyższe
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze obsługi reklamacji lub obsługi klienta
Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
Program wdrożeniowy
Prywatna opieka medyczna
Ubezpieczenie na życie
Pracowniczy Program Emerytalny
Dofinansowanie do wypoczynku
Karta Multisport
Udogodnienia dla rodziców oraz przyszłych mam
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
program emerytalny
dofinansowanie wypoczynku
szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
program wdrożeniowy
udogodnienia dla rodziców oraz przyszłych mam
dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
TAURON Dystrybucja Spółka Akcyjna
Mega Mocna drużyna Grupy TAURON to 26 tys. pracowników.
Każdego dnia wkładamy moc energii, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo kilku milionom klientów. Jesteśmy jedną z największych grup energetycznych w kraju i działamy głównie na południu Polski. Jesteśmy nastawieni na klienta, rozwój i innowacje.
Tworzymy ENERGETYKĘ JUTRA.
Dostarczamy nowoczesne rozwiązania, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie. Nasz potencjał stanowi energia elektryczna i gaz.