Specjalista ds. Reklamacji

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 02.01.2019
  • Ważna jeszcze 13 dni (do 01.02.2019)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Specjalista ds. Reklamacji
    Miejsce pracy: Warszawa
    CXR
    Do Twoich zadań będzie należało:
    • Obsługa spraw reklamacyjnych klientów PLL LOT i Star Alliance (rozpatrywanie spraw i prowadzenie korespondencji)
    • Prowadzenie korespondencji z ULC w sprawach rozpatrywanych przez Komisję Ochrony Praw Pasażerów
    Nasze oczekiwania:
    • Wykształcenie m.in. średnie (mile widziane wyższe: filologia angielska)
    • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
    • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie
    • Znajomość  innych języków obcych będzie dodatkowym atutem
    • Mile widziana znajomość kursów taryfowo - rezerwacyjnych
    • Bardzo dobra organizacja pracy
    • Zdolność szybkiego uczenia się
    • Umiejętność formułowania dłuższych wypowiedzi pisemnych (jasność i precyzyjność wypowiedzi
    Co możemy Ci zaoferować?
    • Pracę w najszybciej rozwijającej się linii lotniczej w Europie
    • Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań oraz rozwoju kompetencji
    • Stały kontakt z językiem angielskim
    • Szerokie możliwości zwiedzania świata dzięki atrakcyjnym zniżkom na bilety lotnicze
    • Zatrudnienie przez LOT Team

    Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do  Polskich Linii Lotniczych LOT S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Komitetu Obrony Robotników 43, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000056844, zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę, jak również przez wszystkie spółki należące do grupy kapitałowej LOT, zgodnie z postanowieniami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez PLL LOT S.A., jak również przez wszystkie spółki należące do grupy kapitałowej LOT, danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.

    W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]

    Niezależnie od powyższego informuję, iż PLL LOT zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami spełniającymi kryteria określone w ogłoszeniu.