dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Specjalista ds. reklamacji
TAURON Dystrybucja Spółka AkcyjnaO firmie
- WrocławWrocław, dolnośląskie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
Twój zakres obowiązków
- Przygotowanie odpowiedzi w zakresie reklamacji klientów dotyczących świadczonych usług dystrybucyjnych
- Przygotowanie dokumentacji w zakresie wniosków o wypłatę odszkodowań
- Weryfikowanie i obsługa wniosków o udzielanie bonifikat wynikających ze świadczenia usług dystrybucyjnych i obsługi klienta
- Zlecanie wykonania specjalistycznych pomiarów parametrów jakości energii elektrycznej
- Zlecanie wykonania rozliczenia lub jego korekty w zakresie wynikającym z obsługi reklamacji oraz wniosków klientów o odszkodowanie i udzielanie bonifikat
- Opracowywanie statystyk z zakresu prowadzonych reklamacji
- Opracowywanie sprawozdań i raportów na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Nasze wymagania
- Wykształcenie średnie
- Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze dystrybucji energii elektrycznej lub sprzedaży energii elektrycznej
- Budowanie partnerstwa, proponowanie ulepszeń, dążenie do osiągnięcia wyników, podejmowanie decyzji, stałe doskonalenie się
Mile widziane
- Wykształcenie wyższe
- Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze obsługi reklamacji lub obsługi klienta
- Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- Program wdrożeniowy
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Pracowniczy Program Emerytalny
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Karta Multisport
- Udogodnienia dla rodziców oraz przyszłych mam
- Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- program emerytalny
- dofinansowanie wypoczynku
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- program wdrożeniowy
- udogodnienia dla rodziców oraz przyszłych mam
- dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
TAURON Dystrybucja Spółka Akcyjna
Mega Mocna drużyna Grupy TAURON to 26 tys. pracowników.
Każdego dnia wkładamy moc energii, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo kilku milionom klientów. Jesteśmy jedną z największych grup energetycznych w kraju i działamy głównie na południu Polski. Jesteśmy nastawieni na klienta, rozwój i innowacje.
Tworzymy ENERGETYKĘ JUTRA.
Dostarczamy nowoczesne rozwiązania, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie. Nasz potencjał stanowi energia elektryczna i gaz.
Numer referencyjny: TD/OWR/94/2022
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Specjalista ds. reklamacji, Wrocław