Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Specjalista ds. Reklamacji

Hoist Polska Sp. z o.o.

  • Wrocław

    Wrocław, dolnośląskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca hybrydowa
  • Praca od zaraz

Twój zakres obowiązków

  • Klasyfikacja reklamacji oraz wniosków składanych przez osoby zadłużone, pełnomocników oraz urzędy.

  • Konstruowanie odpowiedzi w formie pisemnej – udzielanie wyjaśnień, rozpatrywanie wniosków w oparciu o analizę etapu postępowania sądowo-egzekucyjnego.

  • Kontrola odpowiedzi na reklamacje i wnioski pod kątem formalnym i merytorycznym.

  • Dopilnowanie wymagań czasowych w zakresie udzielenia odpowiedzi.

  • Współpraca z klientami, pracownikami zespołu oraz z innymi Działami Firmy.

  • Definiowanie działań zapobiegawczych i naprawczych we współpracy z innymi działami Firmy.

Nasze wymagania

  • Umiejętność tworzenia i redagowania pism.

  • Bardzo dobra organizacja pracy.

  • Samodzielność w działaniu i nastawienie na cel.

  • Komunikatywność i wysokie zaangażowanie.

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.

  • Znajomość postępowania cywilnego, prawa spadkowego, postępowania upadłościowego.

  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę – ponieważ zależy nam na bezpieczeństwie zatrudnienia naszych pracowników.

  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

  • Udział w konkursach lokalnych i międzynarodowych, za które otrzymasz nagrody finansowe.

  • Interesujące i pełne wyzwań stanowisko.

  • Prywatna opieka medyczna na terenie całej Polski.

  • Pełen pakiet benefitów: programy sportowe, ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie dojazdów do pracy.

  • Bezpłatna nauka języka angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, ponieważ Twój rozwój jest dla nas najważniejszy.

  • Praca hybrydowa.

  • Gratyfikacja za rekomendacje – dostajesz bonus finansowy za polecenie znajomego do pracy.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • kawa / herbata

  • strefa relaksu

  • paczki świąteczne

  • świętowanie urodzin

  • dofinansowanie dojazdów do pracy

  • program rekomendacji pracowników

  • możliwość pracy hybrydowej

Hoist Polska Sp. z o.o.

Hoist Polska jest częścią grupy Hoist Finance, wiodącego partnera restrukturyzacji zadłużenia dla banków i instytucji finansowych w całej Europie. Firma działa obecnie w 11 krajach Europy zachodniej i środkowej, zatrudniając ponad 1500 pracowników. W związku z rozwojem spółki w Polsce poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. Reklamacji

Przewiń do profilu firmy