background

Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Logo Pracuj.pl

Specjalista ds. Roszczeń i Szkód Osobowych

AllianzO firmie

  • Warszawa
    Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło rok temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna obsługa kontaktów Klientów w sprawach roszczeń
  • Prowadzenie procesu rozpatrywania roszczeń w ramach określonych produktów ubezpieczeniowych
  • Rekomendowanie i podejmowanie decyzji zgodnie z limitem decyzyjnym ustalonym wewnętrznie/zgodnie z udzielonym zakresem pełnomocnictwa
  • Przygotowywanie i autoryzowanie wypłat świadczeń w zakresie ustalonym wewnętrznie/zgodnie z udzielonym zakresem pełnomocnictwa
  • Monitorowanie przebiegu procesów
  • Obsługa kontaktów z Klientami w sprawach roszczeń
  • Obsługa odwołań od roszczeń
  • Budowanie kultury ciągłego doskonalenia w zespole
  • Współpraca z innymi obszarami biznesowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta oraz ciągłego usprawniania procesów w organizacji
  • Dbanie o reputację firmy, w szczególności o ochronę danych, postępowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wartościami firmy oraz przestrzeganie zasad etyki biznesowej oraz unikanie konfliktu interesów

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Wykształcenie: średnie + matura
  • Dokładność, odpowiedzialność, sumienność, terminowość, umiejętność organizacji pracy, umiejętność pracy w zespole, zdolności analityczne
  • Wiedza o rynku ubezpieczeniowym i ubezpieczeniach na życie

To oferujemy

  • Umowa o pracę,
  • Możliwość pracy hybrydowej,
  • System benefitów,
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Ubezpieczenie grupowe na życie,
  • Elastyczne godziny rozpoczynania pracy.

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • brak dress code’u
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • inicjatywy dobroczynne

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata.

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej.

Dobrze mieć Was na pokładzie!

Let’s care for tomorrow.

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Powiadamiaj mnie o podobnych ofertach

Specjalista ds. Roszczeń i Szkód Osobowych, Warszawa