Ta oferta pracy jest nieaktualna od 84 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. rozliczeń i reklamacji

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 2018-06-29

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Exatel to polski lider usług bezpieczeństwa ICT Od ponad 20 lat świadczymy kompleksowe usługi z zakresu telekomunikacji w dowolnym miejscu w Polsce dla operatorów, biznesu i sektora publicznego. Jako głosowy operator hurtowy skutecznie działamy na rynku globalnym. Zaufało nam kilkuset operatorów zarówno w Polsce, jak i za granicą. Opieramy się na nowoczesnej i rozległej sieci transmisyjnej. Dzięki temu jesteśmy teleinformatycznym mostem, który łączy wschód i zachód Europy. Dajemy klientom pełną kontrolę nad cyberprzestrzenią. Zapewniamy wsparcie na każdym etapie współpracy. Wierzymy, że właściwe zrozumienie potrzeb to podstawa dobrych relacji biznesowych. Dobrze znamy rynek teleinformatyczny. Doświadczenie i wiedza naszych ekspertów to nasz największy atut. Więcej informacji: www.exatel.pl

    Specjalista ds. rozliczeń i reklamacji
    Miejsce pracy: Warszawa

    Wybrana osoba będzie odpowiedzialna m.in. za:

    • rozpatrywanie reklamacji i skarg złożonych przez klientów EXATEL S.A. zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami,
    • rozliczanie usług świadczonych przez EXATEL S.A. w tym wystawianie faktur, faktur korygujących, naliczanie bonifikat z tytułu przekroczenia parametrów SLA,
    • wprowadzanie danych do systemu billingowego,
    • obsługę korespondencji przychodzącej i wychodzącej

    Wymagania:

    • wykształcenie min. licencjat, (kierunki: finanse, rachunkowość – mile widziane)
    • dobra wiedza w zakresie wystawiania faktur, korekt, not,
    • podstawowa znajomość produktów z branży teleinformatycznej,
    • znajomość języka angielskiego na poziomie min.B1,
    • dobra znajomość pakietu MS Office
    • bardzo dobra organizacja pracy, dokładność,
    • umiejętności wykonywania czynności pod presją czasu,
    • kultura osobista oraz umiejętności komunikacji interpersonalnej

    Oferujemy:

    • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego poprzez realizację ciekawych zadań w branży telekomunikacyjnej,
    • atrakcyjny system motywacyjny,
    • pakiet świadczeń socjalnych (m.in.: pakiet medyczny, karnet sportowy).

    Osoby zainteresowane uprzejmie prosimy o przesyłanie CV w języku polskim, naciskając przycisk Aplikuj.

    Uprzejmie prosimy o zamieszczenie w aplikacji poniższej zgody na przetwarzanie danych osobowych:
     
    „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla celów rekrutacji organizowanych przez EXATEL S.A. Podanie danych jest dobrowolne. Mogę cofnąć zgodę w każdym czasie. Administratorem danych jest EXATEL S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Perkuna 47. Dane mogą być przetwarzane pomimo cofnięcia zgody, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora w związku z prowadzoną rekrutacją. Dane mogą zostać przekazane do odbiorców (upoważnionych na podstawie właściwych przepisów prawa lub związanych umową z Administratorem), jeżeli jest to niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu, skargi do organu nadzorczego i przeniesienia danych. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie exatel.pl, zakładka „Polityka Prywatności”.