Ta oferta pracy jest nieaktualna od 22 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. Rozwoju Ecommerce

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 30.07.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Cenimy ludzi z inicjatywą i pomysłem na siebie. Pracowników, którzy nie boją się wyzwań i projektów dużej skali. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie i benefity oraz rozsądne godziny pracy.
    Podejmij wyzwanie i twórz z nami #nowePZU.

    Dowiedz się więcej na pzu.pl/kariera-w-pzu.
    Specjalista ds. Rozwoju eCommerce
    Miejsce pracy: Warszawa
    Nr ref.: 000006754


    Wybrana osoba będzie odpowiedzialna za:

    • Analizę procesów obsługi i sprzedaży w modelu internetowym oraz propozycje ich rozwoju i optymalizacji
    • Monitorowanie trendów zmian zachodzących w kanałach i serwisach internetowych ze szczególnym uwzględnieniem portali świadczących usługi finansowe, śledzenie zmian wymagań prawnych oraz wymogów bezpieczeństwa i na tej podstawie opracowywanie propozycji zmian dla kanału internetowego PZU
    • Długofalowy rozwój systemu internetowego uwzględniający potrzeby biznesowe pozostałych kanałów dystrybucji PZU w szczególności kanałów fizycznych, zgodnych ze strategią rozwoju kanałów
    • Kreowanie wyjątkowego doświadczenia klienta w kontakcie z usługami dostarczanymi w kanałach zdalnych między innymi ciągłe doskonalenie UX systemu oraz podnoszenie satysfakcji klientów korzystających z usług kanału internetowego PZU
    • Dostosowanie produktów oferowanych w kanałach zdalnych do możliwości i specyfiki kanału i oczekiwań klientów o profilu internetowym
    • Udział w negocjowaniu i rozliczaniu umów
    • Współpracę z jednostkami lub firmami zewnętrznymi w celu weryfikacji potrzeb biznesowych pod kątem możliwości implementacji w systemie
    • Współpracę z analitykami IT, dostawcami oraz podwykonawcami, w celu opracowania złożonych projektów i ich wdrożeń (funkcja biznesowa)


    Od wybranej osoby oczekujemy:

    • Min. 2 lat doświadczenia w obszarze analizy procesów biznesowo technologicznych
    • Wykształcenia wyższego
    • Doświadczenia w projektowaniu procesów sprzedażowych i obsługowych w modelu internetowym
    • Umiejętności analizy danych jakościowych i ilościowych
    • Wysoko rozwiniętej umiejętności analitycznego myślenia
    • Bardzo dobrych zdolności komunikacyjnych oraz umiejętności pracy w zespole
    • Znajomości branży ubezpieczeniowej lub finansowej oraz doświadczenie w tworzeniu rozwiązań internetowych (mile widziane)
    • Umiejętności projektowania interfejsów internetowych (mile widziane)
    • Doświadczenia we współpracy z zespołami scrum/agile (mile widziane)
    • Dobrej znajomości języka angielskiego


    W zamian oferujemy:

    • Pracę w renomowanej Firmie i realne perspektywy rozwoju
    • Atrakcyjny system wynagradzania
    • Program profesjonalnych szkoleń
    • Pakiet motywacyjny, m. in. opiekę medyczną, fundusz emerytalny
    • Produkty ubezpieczeniowe Grupy PZU do nabycia na preferencyjnych warunkach