Specjalista ds. rozwoju technologii w kanałach zdalnych

  • Łódź, łódzkie
  • Specjalista
  • 12.06.2019
  • Ważna jeszcze 17 dni (do 12.07.2019)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Od nas dostaniesz:
      
    Kartę
    sportową
     Dostęp do wewnętrznego rynku pracy Elastyczny
    czas pracy
      
    Prywatną opiekę medyczną Dostęp
    do kursów
    LinkedIn Learning
     Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
    Specjalista ds. rozwoju technologii w kanałach zdalnych
    miejsce pracy: Łódź, nr referencyjny: AFE/072/0619

    Jeśli chcesz się rozwijać oraz:

    • uczestniczyć w kluczowych projektach technologicznych i inicjatywach dotyczących m.in. rozwoju kanałów obsługi CC.
    • uczestniczyć lub zarządzać projektami technologicznymi rozwijającymi kanały obsługi CC mBanku
    • prowadzić spotkania z IT oraz wewnętrznymi odbiorcami rozwiązań w celu ustalenia i spriorytetyzowania kluczowych wymagań biznesowych i technologicznych
    • mieć  wpływ na wybory optymalnych rozwiązań dla banku
    • poznawać zwinne metody pracy projektowej
    • prowadzić negocjacje z dostawcami, weryfikować i dokonywać wyboru ofert dotyczących projektów rozwojowych
    • rekomendować nowe inicjatywy wspierające rozwój CC
    • nadzorować jakość i terminowość realizowanych w projekcie zadań
    • zarządzać i optymalizować prac systemów CC obsługujących kanały kontaktu
    • rekomendować nowe inicjatywy wspierające rozwój CC
    • pracować z bazami danych MS SQL, MS Access (rozwój aplikacji Contact Center)

    Dołącz do naszego zespołu!

     

    Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

    • masz wyższe wykształcenie lub w trakcie studiów, mile widziane – kierunki: ekonometria, informatyka, matematyka, bankowość i finanse
    • posiadasz min roczne doświadczenie w pracy z projektami w charakterze lidera/członka zespołu projektowego
    • cechuje Cię samodzielność w działaniu
    • jesteś otwarty na zmiany
    • nie boisz się pracować pod presją czasu
    • komunikatywnie znasz język angielski
    • znasz bardzo Excela, Worda, Accessa, PowerPointa

    mile widziane:

    • ukończone studia podyplomowe z zakresu metodologii zwinnych , preferowana metodologia Agile
    • znajomości aplikacji wspierającej zarządzanie projektem
    • umiejętność pracy z MS SQL Serwer

     

    Oferujemy Ci:

    • zatrudnienie w ramach umowy na zastępstwo w Wydziale Rozwoju Technologii w Kanałach Zdalnych
    • wpływ na realizacje projektów wewnątrzbankowych
    • możliwość poznania od zaplecza technologii zarządzania w CC
    • rozwój analitycznego sposobu myślenia
    • bezpośredni kontakt z nowymi technologiami
    • uczestnictwo w najważniejszych inicjatywach banku
    Zobacz, jak się u nas pracuje!
    Chcesz więcej?

    mBank ostrzega:
    Praca z nami grozi przyjemnością codziennych zadań!