Oferta pracy

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

VERCOM S.A.O firmie

  • Rybnik, śląskie

  • Ogłoszenie wygasło 20 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Umowa o pracę, Kontrakt B2B
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)

Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność – a wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.

Do projektu SerwerSMS poszukujemy Specjalisty/Specjalistki ds. sprzedaży i obsługi klienta. Osoby, która potrafi wesprzeć klienta w każdej sytuacji, wie jak budować długofalowe relacje oraz zna branżę telecom, mobile lub e-commerce.

SerwerSMS to jedyna platforma komunikacji SMS, MMS, VMS oraz VIBER dostępna na wszystkie urządzenia. Dostarcza skuteczne narzędzie marketingu mobilnego, pozwalające na prowadzenie skutecznej i profesjonalnej komunikacji w biznesie. Na rynku działamy od 2003, a z naszego rozwiązania korzysta kilkadziesiąt tysięcy klientów.

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Do zespołu poszukujemy osoby, która: 

  • ma doświadczenie w obsłudze klienta i/lub wsparciu sprzedaży B2B min. 2 lata 
  • zna od podszewki branżę telekomunikacyjną, e-commerce i/lub technologii mobilnych  
  • jest elastyczna we współpracy z klientami - potrafi doradzić w każdej sytuacji i zaopiekuje się klientem od podjęcia pierwszego kontaktu po podpisanie umowy i rozpoczęcie współpracy 
  • potrafi pracować samodzielnie i przejmować inicjatywę względem obsługi klienta
  • zna język angielski na poziomie umożliwiającym płynną komunikację z klientami 

Zadania: 

  • samodzielne realizowanie zadań na rzecz klientów (zakładamy, że podczas wdrożenia nauczymy Cię naszego podejścia i docelowo będziesz samodzielnym specjalistą) 
  • kompleksowa obsługa klienta - odpowiadanie na zapytania przychodzące, kontakt e-mailowy i telefoniczny 
  • utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne poszukiwanie perspektyw dosprzedaży naszych usług 
  • odpowiadanie na wszelkie zapytania i problemy klienta
  • bliska współpraca z działem sprzedaży w celu pozyskiwania nowych klientów

Oferujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B
  • Rynkowe zarobki plus dodatki zależne od wyników (wzrostu biznesowego i pozytywnych opinii klientów) 
  • Całkowicie finansowany sprzęt do pracy 
  • Częściową pracę zdalną 
  • Bezpłatne zdalne lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy
  • Pełnie finansowanie udziału w szkoleniach i wydarzeniach branżowych 
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Komfortowe i nowoczesne biuro w dobrze skomunikowanej dzielnicy Rybnika przy Ogrodowskiego 27
  • Współpracę z doświadczonymi liderami 
  • Międzynarodowe środowisko - obecnie mamy klientów głównie z Polski, ale rozwijamy się na inne rynki 
  • Przyjazną atmosferę - zwracamy się do siebie po imieniu, wspieramy w codziennych zadaniach i mamy czas na wspólną kawę
Klauzula Rekrutacyjna dla Kandydatów o Pracę
 
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do VERCOM S.A., z siedzibą w Poznaniu, (60-829), ul. Roosevelta 22, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000535618, posiadająca numer NIP: 7811765125 oraz REGON: 300061423, (Pracodawca, administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
 
Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez VERCOM S.A. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji”.
 
W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]
 
Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
 
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.
 
Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
 
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu do czasu jej zakończenia. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji do czasu zakończenia rekrutacji.
 
Twoje dane osobowe przekażemy do Grupa Pracuj sp. z o.o.
 
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
 
W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected] lub naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected]

Ogłoszenie archiwalne