Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta z j. niemieckim

Limango Polska Sp. z o.o.O firmie

Limango Polska Sp. z o.o.

Świętego Antoniego 2

Wrocław

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Wer sind wir?


limango ist der europäische Online Shop für Familien. Wir begeistern Familien jeden Tag mit einer besonderen Auswahl an Markenangeboten zu attraktiven Preisvorteilen. Bei uns kannst Du jeden Tag beliebte Markenklassiker und neue aufsteigende Marken aus ganz Europa entdecken. Limango ist eine innovative und schnell wachsende Online-Einkaufsplattform in Europa. Sie gehört zur deutschen Kapitalgruppe OTTO, einem der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Das Limango Polska Team ist das Geheimnis unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf mit inspirierenden, smarten, ambitionierten und gleichzeitig sehr sympathischen Kollegen zu arbeiten, die mit uns gemeinsam den polnischen E-commerce Markt von Grund auf verändern und in die Zukunft führen wollen.

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
z j. niemieckim
Miejsce pracy: Wrocław

Was dich erwartet?

  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung unserer deutschen Kundenanfragen per Telefon verantwortlich,
  • Dabei arbeitest Du auch mit unseren Kollegen aus München u.a. in den Bereichen Payment, Reklamation und Deals zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden,
  • Du bist für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren der Ansprechpartner.

Nach wem suchen wir?

  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Customer Service, gern im E-Commerce Bereich,
  • Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse (min. B2 Level) in Wort und Schrift,
  • Serviceorientiertes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit! Die Anfragen Deiner Kunden bearbeitest Du immer äußerst sorgfältig und zuverlässig,
  • Spaß an Eigenverantwortung, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft, sowie Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Dich aus.
  • Englischkenntnisse wären ein zusätzlicher Vorteil.

Was wir dir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Arbeitsumfeld, das für Ergebnisse brennt und sich gerne daran messen lässt,
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre,
  • Tolle Arbeitsatmosphäre und vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team, das auf verschiedenen europäischen Märkten tätig ist,
  • Kostenloser Englisch- und Deutschunterricht mit charismatischen Vorträgen,
  • Private Gesundheitsvorsorge – obwohl wir uns auf körperliche Aktivität konzentrieren, nach dem Grundsatz: Vorbeugen ist besser als Heilen,
  • Uneingeschränkter Zugang zu Latte Macchiato, Cappuccino oder Americano und Montags frisches Obst,
  • Ein tolles Team mit dem die Arbeit viel mehr Spaß macht.

Was wir dir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Arbeitsumfeld, das für Ergebnisse brennt und sich gerne daran messen lässt,
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre,
  • Tolle Arbeitsatmosphäre und vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team, das auf verschiedenen europäischen Märkten tätig ist,
  • Kostenloser Englisch- und Deutschunterricht mit charismatischen Vorträgen,
  • Private Gesundheitsvorsorge – obwohl wir uns auf körperliche Aktivität konzentrieren, nach dem Grundsatz: Vorbeugen ist besser als Heilen,
  • Uneingeschränkter Zugang zu Latte Macchiato, Cappuccino oder Americano und Montags frisches Obst.

Benefity:

  • PRYWATNA OPIEKA ZDROWOTNA
    Zapewniamy dostęp do najlepszych specjalistów dla Ciebie i Twoich bliskich
  • ZAJECIA JĘZYKOWE
    Lekcje angielskiego i niemieckiego w małych grupach, dostosowanie do Twoich umiejętności
  • ELASTYCZNE GODZINY PRACY
    Możliwość pracy zdalnej, a także późniejszego przychodzenia do biura
  • BIURO W CENTRUM WROCŁAWIA
    W najbliższej okolicy kino, fitnessclub i duży wybór miejsc na lunch
  • OWOCOWE PONIEDZIAŁKI
    Kawy, owoców, pizzy, słodyczy, ale i zdrowych przekąsek w naszym biurze nie brakuje
  • IMPREZY FIRMOWE W NAJLEPSZYM TOWARZYSTWIE
    Po godzinach często organizujemy ciekawe wyjścia albo spotkania w biurze

Co powinna zawierać aplikacja? 


Prześlij nam swoją aplikację przez formularz znajdujący się pod przyciskiem aplikowania.


Dołącz informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu, możliwym terminie rozpoczęcia pracy oraz skąd dowiedziałeś się o rekrutacji.

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Wer sind wir?


limango ist der europäische Online Shop für Familien. Wir begeistern Familien jeden Tag mit einer besonderen Auswahl an Markenangeboten zu attraktiven Preisvorteilen. Bei uns kannst Du jeden Tag beliebte Markenklassiker und neue aufsteigende Marken aus ganz Europa entdecken. Limango ist eine innovative und schnell wachsende Online-Einkaufsplattform in Europa. Sie gehört zur deutschen Kapitalgruppe OTTO, einem der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Das Limango Polska Team ist das Geheimnis unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf mit inspirierenden, smarten, ambitionierten und gleichzeitig sehr sympathischen Kollegen zu arbeiten, die mit uns gemeinsam den polnischen E-commerce Markt von Grund auf verändern und in die Zukunft führen wollen.

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
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Was dich erwartet?

  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung unserer deutschen Kundenanfragen per Telefon verantwortlich,
  • Dabei arbeitest Du auch mit unseren Kollegen aus München u.a. in den Bereichen Payment, Reklamation und Deals zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden,
  • Du bist für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren der Ansprechpartner.

Nach wem suchen wir?

  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Customer Service, gern im E-Commerce Bereich,
  • Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse (min. B2 Level) in Wort und Schrift,
  • Serviceorientiertes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit! Die Anfragen Deiner Kunden bearbeitest Du immer äußerst sorgfältig und zuverlässig,
  • Spaß an Eigenverantwortung, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft, sowie Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Dich aus.
  • Englischkenntnisse wären ein zusätzlicher Vorteil.

Was wir dir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Arbeitsumfeld, das für Ergebnisse brennt und sich gerne daran messen lässt,
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre,
  • Tolle Arbeitsatmosphäre und vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team, das auf verschiedenen europäischen Märkten tätig ist,
  • Kostenloser Englisch- und Deutschunterricht mit charismatischen Vorträgen,
  • Private Gesundheitsvorsorge – obwohl wir uns auf körperliche Aktivität konzentrieren, nach dem Grundsatz: Vorbeugen ist besser als Heilen,
  • Uneingeschränkter Zugang zu Latte Macchiato, Cappuccino oder Americano und Montags frisches Obst,
  • Ein tolles Team mit dem die Arbeit viel mehr Spaß macht.

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  • Anspruchsvolle Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Arbeitsumfeld, das für Ergebnisse brennt und sich gerne daran messen lässt,
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre,
  • Tolle Arbeitsatmosphäre und vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team, das auf verschiedenen europäischen Märkten tätig ist,
  • Kostenloser Englisch- und Deutschunterricht mit charismatischen Vorträgen,
  • Private Gesundheitsvorsorge – obwohl wir uns auf körperliche Aktivität konzentrieren, nach dem Grundsatz: Vorbeugen ist besser als Heilen,
  • Uneingeschränkter Zugang zu Latte Macchiato, Cappuccino oder Americano und Montags frisches Obst.

Benefity:

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    Zapewniamy dostęp do najlepszych specjalistów dla Ciebie i Twoich bliskich
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    Lekcje angielskiego i niemieckiego w małych grupach, dostosowanie do Twoich umiejętności
  • ELASTYCZNE GODZINY PRACY
    Możliwość pracy zdalnej, a także późniejszego przychodzenia do biura
  • BIURO W CENTRUM WROCŁAWIA
    W najbliższej okolicy kino, fitnessclub i duży wybór miejsc na lunch
  • OWOCOWE PONIEDZIAŁKI
    Kawy, owoców, pizzy, słodyczy, ale i zdrowych przekąsek w naszym biurze nie brakuje
  • IMPREZY FIRMOWE W NAJLEPSZYM TOWARZYSTWIE
    Po godzinach często organizujemy ciekawe wyjścia albo spotkania w biurze

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