Specjalista ds. Utrzymania Aplikacji

FABRITY dostarcza kompleksowe usługi rozwoju i utrzymania oprogramowania na zamówienie, począwszy od doradztwa biznesowego i projektowania rozwiązań, poprzez procesy budowy oprogramowania, aż po usługi zarządzalne. Specjalizujemy się w tworzeniu rozwiązań, które pomagają zoptymalizować biznes, wspierają cyfrową transformację i automatyzację procesów biznesowych. Jesteśmy wieloletnim, zaufanym partnerem IT dla wielu dużych przedsiębiorstw w Polsce, regionie DACH, Skandynawii i USA. Trzon naszej firmy stanowią inżynierowie z pasją do nowych technologii i ich wykorzystania w biznesie. Razem z innymi firmami technologicznymi tworzymy Grupę K2 Internet, która jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Zadania:

• Wsparcie użytkowników aplikacji biznesowych (1 i 2 linia)
• Obsługa zgłoszeń użytkowników w obszarze aplikacji (np. konsultacje, konfiguracja i korekta danych)
• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem aplikacji
• Testy poprawnej konfiguracji aplikacji
• Współpraca z zespołem projektowym w zakresie diagnozy błędów
• Gromadzenie i dokumentowanie wiedzy w zakresie obsługi aplikacji
• Możliwość awansu na stanowisko testera aplikacji