Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Specjalista ds. wsparcia IT (Helpdesk)
Media PressO firmie
- Kraków, małopolskie
- ogłoszenie wygasło 3 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
- Obsługa pierwszej linii wsparcia technicznego
- Zdalne techniczne wsparcie użytkowników (Team Viewer)
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej (Help, FAQ, Wiki)
- Prowadzenie szkoleń i konsultacji
- Prowadzenie prezentacji oprogramowania
- Wdrożenia systemów
- Ścisła współpraca z resztą zespołu przy rozwoju oprogramowania
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość systemów rodziny Microsoft Windows (w tym rozwiązań serwerowych)
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN
- Znajomość zagadnień bazodanowych i języka SQL
- Umiejętności analityczne oraz krytyczne i konstruktywne spojrzenie
- Umiejętność pracy w zespole
- Dokładność, dociekliwość, cierpliwość
- Dobra znajomość j. angielskiego
Mile widziane
- Znajomość bazy danych: MSSQL i\lub PostgreSQL
- Znajomość zagadnień audytu legalności oprogramowania
- Wiedza na temat Ochrony Danych Osobowych
- Wykształcenie techniczne lub informatyczne
To oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe oraz premie
- Doskonałą atmosferę w pracy wśród pasjonatów nowych technologii
- Szkolenia oraz transfer wiedzy
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz realizowania własnych pomysłów
- Kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną
- Dofinansowanie kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje
- Pracę z biura, hybrydowo, zdalnie
Media Press
Jesteśmy producentem innowacyjnego systemu statlook - wiodącego na rynku oprogramowania do zarządzania zasobami informatycznymi firm i urzędów oraz nadzorowania pracy zdalnej. Statlook służy do inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania, kontroli legalności zainstalowanych programów oraz prowadzenia usług pomocy technicznej. Dodatkowo, kadra zarządzająca może nadzorować pracę zdalnych pracowników i kontrolować wykorzystanie komputerów oraz Internetu. Praca z systemem możliwa jest za pośrednictwem aplikacji desktopowej, a także poprzez przeglądarkę internetową i platformy mobilne.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista ds. wsparcia IT (Helpdesk), Karola Szymanowskiego 1, Kraków