Specjalista ds. wsparcia IT - Pracownik Service Desk

TESCO POLSKA Sp. z o.o.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna

TESCO POLSKA Sp. z o.o.

Kapelanka 54

Kraków

Specjalista ds. wsparcia IT - Pracownik Service Desk

Nr ref. DS/03/2020     

Praca w wymiarze: 1/1 etatu

MIEJSCE PRACY:
Kraków

TWOJE ZADANIA:

  • Zapewnienie pierwszego poziomu wsparcia zdalnego dla pracowników sklepów oraz biur głównych TESCO, z wykorzystaniem różnorodnych kanałów komunikacji (mail, telefon, aplikacje wewnętrzne);
  • Rozwiązywanie problemów systemowych związanych z oprogramowaniem urządzeń sklepowych;
  • Odbieranie zgłoszeń od użytkowników i rejestrowanie ich w systemie w j.angielskim;
  • Analiza zgłoszeń i raportowanie do wyższych poziomów wsparcia;
  • Współpraca z innymi działami IT;

WYMAGANIA:

  • Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows, aplikacji z rodziny MS Office;
  • Znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN / WAN;
  • Umiejętność analitycznego oraz procesowego myślenia;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym;
  • Odporność na stres;
  • Samodzielność i odpowiedzialność;
  • Umiejętność planowania pracy, oraz skutecznego działania;

OFERUJEMY:

  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Przyjazne środowisko pracy;
  • Elastyczny system czasu pracy;
  • Możliwość dynamicznego rozwoju zawodowego poprzez realizację ciekawych i wymagających zadań;
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Zniżkę 10% na każdorazowe zakupy w Tesco dla pracowników z 3-miesięcznym stażem pracy w ramach Programu;
  • Klientowskiego Clubcard;



 

 

 
ZAAPLIKUJ
on line poprzez formularz aplikacyjny
do 2020-04-10

Bardzo prosimy o umieszczenie w CV klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji w Tesco /Dystrybucja/ Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz.U. z 2002r., poz. 101, nr 926.)

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy