Oferta pracy

Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Niemieckim

Arche Consulting Sp z o.o.

  • Wieliczka

    Wieliczka, małopolskie
  • ogłoszenie wygasło 14 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat, część etatu
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca zdalna, praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • Szukamy wielu kandydatów
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Świadczenie usługi wsparcia (poczta, chat, telefon) dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w odniesieniu do problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem

  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa wniosków

  • Zapewnienie terminowej komunikacji

  • Współpraca z innymi działami i interesariuszami

  • Zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych usług

Wymagania pracodawcy

  • Komunikatywna znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min.B2)

  • Podstawowe umiejętności w posługiwaniu się MS Windows + Office

  • Orientacja na klienta i wyniki

  • Dobre umiejętności komunikacyjne

  • Umiejętność logicznego myślenia w celu analizowania i rozwiązywania złożonych problemów

  • Pasja do poznawania nowych koncepcji, technologii i procesów

Mile widziane

  • Doświadczenie w roli help desk lub service desk support będzie dodatkowym atutem

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

Arche Consulting Sp z o.o.

Chcemy łączyć Firmy i Kandydatów, pomagać w znalezieniu talentów dopasowanych do wartości i celów naszych partnerów. Wiemy, że każdy charakteryzuje się czymś wyjątkowym. Chcemy to poznać, aby lepiej i szybciej osiągać pełne dopasowanie.

Wierzymy, że najważniejszą wartością jest człowiek, a inwestycja w dobór Pracowników to inwestycja w rozwój firmy. Odpowiedni Pracownik pasuje do firmy nie tylko posiadanymi kompetencjami, ale również osobowością i wyznawanymi wartościami.

Budujemy profesjonalny, ale również przyjazny i otwarty na indywidualności wizerunek. Chcemy sprawić, by każdy Kandydat i Klient mógł poczuć się częścią naszej społeczności. Działamy na zasadzie współpracy, dajemy poczucie komfortu i zaufania, przedstawiając Pracodawcom dopasowanych Kandydatów.

Dzięki zaangażowaniu możemy lepiej zaopiekować się Kandydatami oraz Klientami. Budujemy z nimi trwałe relacje wspierając ich przez cały proces rekrutacji. Możesz być pewien, że przy naszej pomocy znajdziesz odpowiedniego Pracodawcę.

Podążając za nasza naczelną dewizą - „Daj się poznać” - gwarantujemy nie tylko przyspieszony proces, ale przede wszystkim lepsze dopasowanie.

Przewiń do profilu firmy