Specjalista ds. Wsparcia Klienta Serwisowego

Polenergia Fotowoltaika

Polenergia Fotowoltaika

plac Ireneusza Gugulskiego 1

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Bieżąca obsługa Klientów serwisowych: obsługa infolinii telefonicznej oraz skrzynki mailowej

  • Pomoc w rozwiązywaniu podstawowych zagadnień serwisowych (po przeszkoleniu)

  • Informowanie klientów o zakresach usług serwisowych

  • Dbanie o najwyższy standard komunikacji międzydziałowej

  • Koordynowanie procesu prowadzenia spraw serwisowych od strony komunikacji z klientem

Nasze wymagania

  • Pierwsze doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta (mile widziane)

  • Wielowątkowość

  • Zorganizowanie oraz orientacja na cel

  • Otwartość oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji

To oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia – podstawa oraz jasny system premiowy

  • Szkolenia produktowe

  • Prywatną opiekę medyczną

  • Kartę Multisport

  • Zajęcia z j. angielskiego

  • Zniżkową kartę lunchową

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

Polenergia Fotowoltaika

Polenergia Fotowoltaika – jesteśmy częścią największej, prywatnej grupy energetycznej w Polsce Polenergia S.A. Rośniemy w siłę tak szybko, że w drugim roku działalności zajęliśmy 3 miejsce pod względem zainstalowanej mocy w mikroinstalacjach.

Wytyczamy kierunki polskiej transformacji energetycznej. Budujemy najlepszą ofertę komplementarnych usług i zielonych technologii, wspierających na co dzień polskie rodziny i przedsiębiorstwa.

Do naszych inwestycji oprócz rozwoju obszaru fotowoltaiki, należy pozyskiwanie energii z farm wiatrowych na morzu i lądzie, transformacja wodorowa, rozwój kogeneracji gazowej oraz e-mobility.

Chcesz poznać nasze wartości? To pasja, odpowiedzialność, leadership, samodoskonalenie, ambicja oraz jakość. Jeśli kierujesz się podobnymi, połączmy siły, żeby razem zmieniać polski rynek energetyczny!

#ŁączymyEnergię

Przewiń do profilu firmy