Specjalista ds. wsparcia sprzedaży z językiem angielskim

Twój zakres obowiązków

• obsługa klientów sklepu internetowego (mailowa, telefoniczna ) w języku angielskim

• działania na rzecz sklepu internetowego ( m.in. aktualizacja treści na stronie )

• wystawianie dokumentów magazynowych oraz wsparcie działań logistycznych związanych z obrotem towarowym m.in. przyjmowanie towaru do magazynu, wystawianie korekt sprzedaży

• koordynacja obrotu towarem związanym ze zwrotami i reklamacjami

• bieżąca analiza rynku produktów

• współodpowiedzialność za tworzenie oraz rozwój sklepu internetowego na rynkach zagranicznych

• dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Nasze wymagania

To oferujemy

Co nas wyróżnia?

• JESTEŚMY DUŻĄ RODZINĄ- Za naszymi sukcesami stoi zgrany zespół ludzi, który z pasją i zaangażowaniem pomaga rzeszom miłośników muzyki, filmów i technologii urzeczywistnić ich marzenia i zrealizować potrzeby.

• JESTEŚMY SPECJALISTAMI W SWOJEJ DZIEDZINIE- Wyróżnia nas wyjątkowe i indywidualne podejście do klienta. A to wszystko przez pasje do doskonałego dźwięku, obrazu i odtwarzającego je sprzętu, który mamy przyjemność oferować. Wykazujemy się profesjonalną obsługę klienta, oferując usługi dodatkowe, takie jak indywidualne wyjazdy do klientów i serwis. Edukujemy naszych klientów i dbamy o bezpieczeństwo zakupów.

• JESTEŚMY LIDEREM NA RYNKU AUDIO-VIDEO- W naszej ofercie znajdziesz produkty najbardziej uznanych i szanowanych marek na świecie. Aktualnie nasza firma jest wyłącznym dystrybutorem ponad 40 z nich (Denon, Marantz, Polk czy Sonos). Posiadamy także własną markę- Wilson.

• NAPĘDZA NAS ROZWÓJ- Rozpoczęliśmy działalność jako mała firma, która zrodziła się z osobistego hobby założyciela. W ciągu 30 lat przerodziliśmy się w nowoczesną firmę, która dynamicznie się rozwija i aktywnie działa w Polsce i na 12 innych rynkach europejskich, między innymi w: Szwajcarii, Czechach, Litwie, Rumunii, na Węgrzech.