Ta oferta pracy jest nieaktualna od 19 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Specjalista ds. wsparcia systemów informatycznych

  • Lublin, lubelskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 31.08.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Jesteśmy globalną firmą technologiczną z 15 – letnim doświadczeniem. Zatrudniamy ponad 800 specjalistów z zakresu nowoczesnych rozwiązań wspierających biznes. Posiadamy 6 oddziałów w Polsce oraz biura w Indiach (Pune), USA (Nowy Jork) i Malezji (Kuala Lumpur). 
     
    Tworzymy innowacyjne rozwiązania IT wykorzystując kompetencje w zakresie outsourcingu, utrzymania i rozwoju oprogramowania oraz chmury.
     
    Wyróżniamy się podejściem Paperless, którego celem jest zmniejszenie ilości papieru w organizacji oraz optymalizacja procesów biznesowych.


    Specjalista ds. wsparcia systemów informatycznych

    Miejsce pracy: Olsztyn, Lublin

    Zadania:

    • Praca w ramach drugiej linii wsparcia systemów biznesowych dla klienta
    • Monitoring środowisk oraz systemów
    • Obsługa napływających zgłoszeń – diagnoza, analiza i realizacja incydentów
    • Współpraca z trzecią linią wsparcia, zespołem deweloperskim oraz użytkownikiem biznesowym
    • Komunikacja z użytkownikiem w języku angielskim.

    Oferujemy:

    • entuzjastyczny i pełen zapału Zespół
    • elastyczną formę współpracy
    • dostęp do najlepszych praktyk supportowych
    • ciekawą ofertę benefitów
    • nowoczesne i przestronne biuro.

    Wymagania:

    • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
    • dobra znajomość systemu Windows
    • doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi (CRM, document management, integration systems)
    • umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i wyszukiwania informacji.

    Mile widziane:

    • znajomość systemów obsługi zgłoszeń (HPSM/ JIRA/ inne)
    • znajomość SQL
    • znajomość środowisk MS SQL i Oracle
    • znajomość XML i standardów elektronicznej wymiany danych
    • wiedza z zakresu ITIL.

    Zainteresowane osoby prosimy przesyłać CV poprzez przycisk aplikowania.

    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: 

     

    • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji do pracy w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji prowadzonego przez Billennium Sp. z o.o.
    • Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych rekrutacjach prowadzonych przez Billennium Sp. z o.o. przez okres najbliższych 24 miesięcy.