Specjalista Ds.wsparcia Technicznego z Językiem Niemieckim

Grafton RecruitmentO firmie

  • Katowice, śląskie

  • Ogłoszenie wygasło 11 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista
top
Grafton Recruitment to jedna z największych w Europie niezależnych firm rekrutacyjnych z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży i 35 biurami w Polsce, Czechach, na Słowacji i Węgrzech. Od jesieni 2018 roku jest częścią Gi Group, międzynarodowej korporacji o włoskich korzeniach, należącej do czołówki światowych liderów branży rozwiązań rekrutacyjnych, z biurami w ponad 50 krajach w Europie, Azji, Afryce i Ameryce.
Specjalista ds.wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
7-6-55581
Naszym klientem jest centrum IT międzynarodowej firmy dla którego poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.

Miejsce pracy: Katowice

Wśród obowiązków na tym stanowisku znajdzie się:
  • wsparcie klientów wewnętrznych w rozwiązywaniu problemów i wątpliwości związanych z infrastrukturą IT,
  • rozwiązywanie problemów w ramach 1. linii wsparcia,
  • kierowanie zgłoszeń do 2. linii wsparcia,
  • śledzenie przebiegu rozwiązywania zgłoszeń i dokumentowanie postępu prac.
Wymagania
  • doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta,
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - w mowie i piśmie,
  • dobry poziom języka angielskiego,
  • proaktywna postawa wobec podejmowanych działań.
Korzyści
  • atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone o pakiet korzyści pozapłacowych,
  • praca w międzynarodowym środowisku,
  • dostęp do szkoleń (w tym certyfikowanych - finansowane przez pracodawce),
  • realne możliwości rozwoju w ramach struktur centrum i stanowisk z obszaru IT.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001
Specjalista ds.wsparcia technicznego z językiem niemieckimNumer ref.: 7-6-55581
Naszym klientem jest centrum IT międzynarodowej firmy dla którego poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.

Miejsce pracy: Katowice

Wśród obowiązków na tym stanowisku znajdzie się:
  • wsparcie klientów wewnętrznych w rozwiązywaniu problemów i wątpliwości związanych z infrastrukturą IT,
  • rozwiązywanie problemów w ramach 1. linii wsparcia,
  • kierowanie zgłoszeń do 2. linii wsparcia,
  • śledzenie przebiegu rozwiązywania zgłoszeń i dokumentowanie postępu prac.
Wymagania
  • doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta,
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - w mowie i piśmie,
  • dobry poziom języka angielskiego,
  • proaktywna postawa wobec podejmowanych działań.
Korzyści
  • atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone o pakiet korzyści pozapłacowych,
  • praca w międzynarodowym środowisku,
  • dostęp do szkoleń (w tym certyfikowanych - finansowane przez pracodawce),
  • realne możliwości rozwoju w ramach struktur centrum i stanowisk z obszaru IT.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy