Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Oferta pracy

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

GS SERVICES SP. Z O.O.O firmie

Rozwiązywanie problemów technicznych klientów, którymi są pracownicy największych firm z różnorodnych branż,
Przyjmowanie i przetwarzanie przychodzących zapytań (np. połączeń, e-maili, czatów, itp.) zgodnie z przyjętymi standardami i przy pomocy plików pomocniczych, takich jak baza danych rozwiązań, system zgłoszeń itp.
Tworzenie, przetwarzanie i rozwiązywanie zgłoszeń w pierwszej linii wsparcia zgodnie ze zdefiniowanymi procesami,
Monitorowanie zgłoszeń,
Resetowanie haseł i administrowanie użytkownikami.

Biegła znajomość języka niemieckiego oraz co najmniej dobra znajomość angielskiego,
Umiejętność zadawania odpowiednich pytań, by łatwo dotrzeć do sedna problemu,
Zdolności komunikacyjne na wysokim poziomie,
Umiejętności analitycznego myślenia i szybkiego działania,
Mile widziany status studenta,
Nie musisz posiadać wiedzy technicznej – wszystkiego Cię nauczymy:)

Świetną pracę na start w branży IT,
Szkolenia wdrażające oraz możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez szkolenia specjalistyczne oraz stały dostęp do wiedzy u lidera w swojej branży,
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
Pracę w międzynarodowym środowisku,
Atrakcyjny system wynagradzania,
Pakiet benefitów.

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Powiadamiaj mnie o podobnych ofertach

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim, śląskie