Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika IT

Na co dzień w naszym zespole:

• przyjmujesz oraz rejestrujesz telefoniczne zgłoszenia (awarie, potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT),
• świadczysz zdalną pomoc w rozwiązywaniu problemów użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego,
• współpracujesz z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi informatyczne na rzecz Banku w zakresie realizacji lub koordynacji obsługi zgłoszeń wykonywanych na zlecenie użytkownika,
• zgłaszasz wykryte zagrożenia, błędy i nieprawidłowości w systemach IT.
  
  

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz wykształcenie średnie lub wyższe (preferowany kierunek to informatyka),
• posiadasz minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
• masz zdolności analityczne i wiedzę techniczną,
• jesteś komunikatywny, a Twoje zdolności organizacyjne i odporność na sytuacje stresowe jest na wysokim poziomie,
• jesteś samodzielny oraz potrafisz pracować w zespole,
• angażujesz się w pracę,
• charakteryzuje Cię wysoka kultura osobista.

W PKO Banku Polskim masz na dzień dobry:

• Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
• Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
• Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
• Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.