Oferta pracy

Specjalista ds. wsparcia użytkowników

PGNiG SERWIS SP. Z O.O.

PGNiG SERWIS SP. Z O.O.

Modlińska 15

Białołęka

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Przygotowywanie, konfiguracja i dostarczanie sprzętu IT w środowisku Windows / Android / iOS

  • Konfiguracja oprogramowania na urządzeniach użytkowników

  • Obsługa i wsparcie dla systemu wydruku

  • Utrzymanie kontaktu i współpraca z partnerami i firmami zewnętrznymi

  • Naprawa i konserwacja sprzętu IT – komputery, urządzenia mobilne

  • Obsługa zgłoszeń, awarii, kontrola bieżących incydentów w infrastrukturze informatycznej

  • Realizacja zgłoszeń terenowych – wyjazdy w obrębie Warszawy i okolic

  • Praca na terenie elektrociepłowni – obsługa części biurowej i produkcyjnej

  • Wykonywanie zadań w ramach ustalonych przez SLA terminów realizacji

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku jest dużym atutem

  • Wysoki poziom kultury osobistej i komunikacji interpersonalnej

  • Profesjonalne podejście do obowiązków

  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność

  • Terminowość w realizacji powierzonych zadań

  • Umiejętność zarządzania obiektami oraz poruszania się po strukturze Active Directory

  • Umiejętność analizy problemów IT w zakresie stanowiska roboczego, urządzeń wydruku i skanowania, urządzeń mobilnych oraz znajomość narzędzi i aplikacji wykorzystywanych w tym obszarze

  • Umiejętność analizy problemów sieciowych w zakresie obsługi stanowisk roboczych i sieci lokalnej

  • Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy z systemami ITSM, dodatkowym atutem jest znajomość Remedy

  • Znajomość AirWatch

  • Znajomość Configuration Manager w zakresie deploymentu OS i podstawowego zarządzania obiektami w SCCM

  • Znajomość zagadnień ITIL

To oferujemy

  • Umowę o pracę

  • Pracę w firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji rynkowej

  • Możliwość rozwoju zawodowego

  • Samodzielność w wykonywaniu zadań

  • Pracę w przyjaznej atmosferze sprzyjającej wzajemnej współpracy, wymianie doświadczeń i pomysłów

  • Pakiet świadczeń socjalnych, w tym Pracowniczy Program Emerytalny, pakiet sportowy, ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny (włącznie ze stomatologią)

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • opieka stomatologiczna

  • program emerytalny

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • dofinansowanie wypoczynku

PGNiG SERWIS SP. Z O.O.

dynamiczna, rozwijająca się, nowoczesna firma, zapewniająca infrastrukturę, technologię oraz usługi wspierające działalność podstawową spółek z GK PGNiG

Przewiń do profilu firmy