Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista Help Desk
ManpowerGroup
Warszawa
Warszawa, mazowieckie- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Bieżąca obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz z wewnętrznego systemu
Rozwiązywanie incydentów, problemów technicznych
Analiza incydentów oraz powodów powstawania problemów technicznych
Monitorowanie czasu rozwiązań przychodzących zgłoszeń zgodnie z SLA
Przygotowywanie i aktualizacja sprzętu komputerowego dla pracowników firmy
Nasze wymagania
Dobra znajomość środowiska Windows oraz pakietu MS Office
Znajomość technologii informatycznych i systemów wsparcia
Komunikatywna znajomości języka angielskiego
Umiejętność samodzielnego i sprawnego wykonywania powierzonych zadań oraz analizowania i rozwiązywania problemów
Komunikatywność, entuzjazm i inicjatywa w działaniu
Mile widziane
Doświadczenie w zakresie wsparcia IT oraz znajomość standardu ITIL v3
To oferujemy
Pracę w przyjaznym środowisku, w firmie o międzynarodowej strukturze
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Atrakcyjny pakiet szkoleń; wdrożenie umożliwiające pełną samodzielność
Możliwość dalszego rozwoju zawodowego w ramach struktur organizacji
Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta Multisport na preferencyjnych warunkach, program zniżkowy ManpowerGroup Premium, ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, platforma MyBenefit, dodatkowe dni wolne za staż pracy w naszej organizacji
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
program rekomendacji pracowników
dodatkowy urlop
ManpowerGroup
ManpowerGroup to firma doradztwa personalnego, dostarczająca Innowacyjne rozwiązania dla rynku pracy na całym świecie z ponad 70-letnią historią. Jedną z naszych wartości są Ludzie. Sukces naszej firmy zawdzięczamy Pracownikom, których profesjonalizm i zaangażowanie codziennie umacniają naszą pozycję lidera. To dzięki nim ManpowerGroup w Polsce rozwija się tak prężnie. Jeżeli jesteś osobą zmotywowaną, zaangażowaną, lubisz wyzwania i cenisz zgrany zespół – Twoje miejsce jest wśród nas.