Oferta pracy

Specjalista IT - Customer Service Consultant [m|k]

Soloplan Polska Sp. z o.o. Sp.k.

  • Dąbrówki 13, Katowice
    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 8 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca stacjonarna
  • Praca od zaraz
  • Szukamy wielu kandydatów

Soloplan Polska Sp. z o.o. Sp.k.

Dąbrówki 13

Katowice

Technologie, których używamy

System operacyjny

Twój zakres obowiązków

  • Kompetentne wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna

  • Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie i dostarczanie rozwiązań

  • Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w naszym systemie

  • Szkolenie klientów z zakresu obsługi naszego oprogramowania

  • Zdalna konfiguracja naszego oprogramowania u klienta

Nasze wymagania

  • Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk

  • Bardzo dobra znajomość zagadnień IT

  • Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie

  • Umiejętne zarządzanie czasem pracy

  • Zdolności analityczne i komunikacyjne

  • Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi

Mile widziane

Prawo jazdy kat. B i zainteresowanie wyjazdami służbowymi w celu przeprowadzania wdrożeń oraz szkoleń u naszych klientów.

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • szkolenia wewnątrzfirmowe

  • szkolenia zewnętrzne

  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

  • Nowoczesne miejsce pracy w innowacyjnym przedsiębiorstwie

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia

  • Owoce i pyszna kawa w pracy

  • Wspólne eventy

  • Pakiet szkoleń

  • Prywatną opiekę medyczną - wariant Complex grupy LUXMED

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • owoce

  • kawa / herbata

Dodatkowe informacje

Kandydatom, którzy są zainteresowani wyjazdami służbowymi, oferujemy dodatkowy system premiowania. W ramach pracy w trybie wyjazdowym czekają na Ciebie następujące wyzwania:

• Instalacja oprogramowania u naszych klientów

• Konfiguracja oprogramowania u klienta

• Szkolenie klientów z zakresu naszego oprogramowania

Soloplan Polska Sp. z o.o. Sp.k.

Soloplan jest jednym z wiodących producentów oprogramowania logistycznego na świecie. Jako jeden z czołowych producentów, opracowujemy i dostarczamy innowacyjny i elastyczny pakiet oprogramowania CarLo®, stworzony do efektywnej realizacji wszystkich zadań związanych z zarządzaniem transportem.

Z naszego oprogramowania korzystają firmy na całym świecie.

Przewiń do profilu firmy