Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

R/Gdańsk/SpdsOK/67130

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

DSV Road

  • Gdańsk

    Gdańsk, pomorskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca hybrydowa

Twój zakres obowiązków

  • Przygotowywanie wycen dla klientów

  • Weryfikacja i wprowadzanie zleceń transportowych do systemu

  • Stałe wsparcie klientów, udzielanie informacji, wyszukiwanie rozwiązań

  • Opieka nad zgodnością procesu realizowanego dla klienta

  • Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta

  • Przygotowywanie raportów dla klientów

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta

  • Umiejętność praktycznego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook i Excel)

  • Dobra znajomość j. angielskiego

  • Umiejętność pracy w dynamicznym i nieprzewidywalnym otoczeniu

  • Nastawienie na osiąganie wyników i ciągłe doskonalenie

  • Motywacja do zapewnienia doskonałej obsługi naszym klientom

  • Umiejętność efektywnej współpracy z innymi

  • Doświadczenie branży TSL lub pokrewnej

To oferujemy

  • Umowa o pracę

  • Kompleksowy program wdrożeniowy

  • Katalog szkoleń wewnętrznych

  • Możliwość wdrażania nowych pomysłów

  • Dofinansowanie zajęć sportowych

  • Prywatna opieka medyczna

  • Ubezpieczenie na życie

  • Dofinansowanie nauki angielskiego

  • System premiowy

  • Dofinansowanie świąteczne

  • Program poleceń pracowniczych

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • program rekomendacji pracowników

  • system premiowy

  • dofinansowanie nauki angielskiego

  • dofinansowanie świąteczne

DSV Road

Grupa DSV to jedna z czołowych firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. Nasza główna siedziba znajduje się w Danii, pozostałe – w ponad 90 krajach świata.

W Polsce działają spółki: DSV Road | DSV ISSC | DSV Air&Sea | DSV Solutions | DSV Services.

DSV Road świadczy usługi transportu drogowego na terenie całej Europy i znajduje się w TOP 3 dostawców na tym rynku.

Planowanie procesów logistycznych umożliwiają nowoczesne narzędzia i systemy informatyczne, ale osiągnięcie oczekiwanych rezultatów jest możliwe tylko dzięki zespołowi, który obsługuje cały ten proces, zarówno poprzez planowanie, organizację, jak i realizację usług.

Przewiń do profilu firmy