Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Valeo Service Eastern EuropeO firmie

  • Warszawa, mazowieckie

  • Ogłoszenie wygasło 3 godziny temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)
Valeo Service Eastern Europe

Valeo Service Eastern Europe to firma o profilu handlowo-usługowym należąca do Grupy Valeo oraz działająca na rynku samochodowych części zamiennych w 11 krajach Europy Środkowej i Wschodniej, oferująca gamę 23,000 pozycji asortymentowych dostosowaną do profilu parku samochodowego obsługiwanego regionu. Firma ma swoją siedzibę w Warszawie oraz magazyn, centrum szkoleń i wsparcia technicznego Tech’Care w Strykowie pod Łodzią, w których to zatrudnia łącznie ok. 80 osób. 
 
Obecnie do Valeo Service Eastern Europe w oddziale w Warszawie prowadzona jest rekrutacja na stanowisko 
Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta

Zakres odpowiedzialności:

  • Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi Klientów na podległych rynkach (Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria oraz kraje Europy Wschodniej, w tym Litwa, Łotwa, Estonia, Białoruś, Mołdawia, Ukraina) w zakresie przyjmowania zamówień i koordynacji wysyłek towaru przy zachowaniu najwyższych standardów oraz stosując narzędzia i metodologię Valeo w celu realizacji celów sprzedażowych spółki;
  • Zarządzanie bazami danych Klientów w systemie operacyjnym (SAP);
  • Kontakt telefoniczny i bieżąca obsługa Klientów;
  • Ścisła współpraca głównie z Działem Marketingu i Działem Sprzedaży dla zapewnienia sprawnej komunikacji na linii Valeo – Klient;
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą Klienta.

Oczekiwania:

  • Min. 2-letnie doświadczenie w pracy w dziale Administracji Sprzedaży, Dziale Obsługi Klienta
    lub podobnym;
  • Dobra znajomość języka angielskiego - warunek konieczny;
  • Znajomość obsługi systemu SAP, biegła znajomość MS Excel;
  • Znajomość przepisów dot. fakturowania oraz bieżące śledzenie zmian w przepisach;
  • Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów oraz pracy pod presją czasu;
  • Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, komunikatywność, inicjatywa, zaangażowanie
    i dynamizm w działaniu.
Dodatkowym atutem będzie znajomość rynku dystrybucji samochodowych części zamiennych.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia (w tym opiekę medyczną, ubezpieczenie, dofinansowanie wyżywienia, kartę sportową, kafeterię benefitów);
  • Współpracę z ambitnym i profesjonalnym zespołem w przyjaznej atmosferze;
  • Pracę w międzynarodowym środowisku o wysoko rozwiniętej kulturze organizacyjnej;
  • Możliwości rozwoju i zdobycia ciekawego doświadczenia.

Dołącz do nas!

All interested in this position are asked to send their CV including the protection personal data clause:
 
"I hereby agree for processing my personal information included in my application for recruitment purposes realized by Valeo Autosystemy Sp. z o.o. and Valeo Electric and Electronic Systems Sp. z o.o. Valeo Siemens eAutomotive Sp. z o.o. and Valeo Service Eastern Europe Sp. z o.o.(accordance with the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and of the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).”
 
If you wish to take part in other recruitment processes to our company, please add the following clause:
 
“I also agree for preserve and process my personal data included in my application in future recruitment processes by or for the date administrator."
 
We kindly inform that we will contact only with chosen candidates.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy