dofinansowanie zajęć sportowych
Oferta z szybkim aplikowaniem
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. węgierskim
Łazienkaplus.pl S.A.
Jaryszki (pow. poznański)
Jaryszki (pow. poznański), wielkopolskie- ważna jeszcze 10 dnido: 16 gru 2023
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
Twój zakres obowiązków
profesjonalna obsługa klienta indywidualnego (telefoniczna, e-mailowa) w języku polskim oraz węgierskim
aktywne doradztwo produktowe
udzielanie klientom informacji o aktualnej ofercie naszego sklepu internetowego, dostępności poszczególnych produktów, ich funkcjonalnościach oraz cenach
przyjmowanie, wprowadzanie do systemu i obsługa zamówień złożonych przez klientów za pośrednictwem infolinii lub sklepu internetowego
szybkie i efektywne rozwiązywanie zapytań klientów (via e-mail, telefon, chat)
weryfikacja treści produktowych na stronie internetowej w j. węgierskim
wsparcie dla innych działów w zakresie komunikacji w j. węgierskim
bieżąca współpraca z pozostałymi działami w firmie (zakupy, reklamacje i zwroty, zarządzanie ofertą, logistyka, doradztwo techniczne i sprzedaż, księgowość)
Nasze wymagania
bardzo dobra znajomość j. węgierskiego w mowie i piśmie
bardzo dobra znajomość j. polskiego w mowie i piśmie
doświadczenie zawodowe w telefonicznej obsłudze klienta – mocny atut
swobodna obsługa komputera i otwartość na naukę nowych systemów IT
komunikatywność, empatia
orientacja na klienta i jego potrzeby
wysoka kultura osobista i nienaganna dykcja
wielozadaniowość
zaangażowanie, gotowość do nauki specyfiki branży i produktów wyposażenia wnętrz
To oferujemy
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
dwuskładnikowe wynagrodzenie (po okresie próbnym podstawa i premia)
wsparcie przełożonego oraz zespołu w procesie wdrażania i adaptacji
przejrzysta ścieżka rozwoju i awansów,cykliczne szkolenia produktowe
pakiet benefitów (dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy eTutor do nauki j. obcych, bony świąteczne, rabaty pracownicze)
możliwość pracy stacjonarnej/ hybrydowej/ zdalnej
pracę w przyjaznym i dynamicznym zespole w firmie, w której wszyscy traktujemy się po partnersku i mówimy sobie po imieniu
możliwość rozwoju zawodowego w największym sklepie internetowym w Polsce w swojej branży
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
brak dress code’u
kawa / herbata
parking dla pracowników
Łazienkaplus.pl S.A.
Łazienkaplus.pl S.A. to internetowy lider wyposażenia łazienek w Polsce. Od 2007 roku
zrealizowaliśmy ponad 1,5 mln zamówień i sprzedaliśmy już ponad 4,8 mln produktów.