Dla firmDodaj ogłoszenie
Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

MPK: S851

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Riverty

  • Uniwersytecka 13, Katowice
    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • Praca od zaraz

Riverty

Uniwersytecka 13

Katowice

Zobacz na mapie

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym (połączenia przychodzące)

  • Monitorowanie płatności, opracowywanie planów spłat należności

  • Terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów

  • Godziny pracy: poniedziałek – piątek (9:00 – 17:00 i 10:30-18:30)

Nasze wymagania

  • Posługujesz się językiem niemieckim na poziomie co najmniej B2+

  • Lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w pracy zespołowej

  • Jesteś osobą dokładną, zaangażowaną w swoją pracę

  • Jesteś otwarty na zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności

  • Obsługa komputera, w tym pakietu MS Office, nie stanowi dla Ciebie problemu

Mile widziane

  • Wcześniejsze doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta

  • Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta/sektora BPO

To oferujemy

  • Pracę hybrydową i nowoczesne biuro zlokalizowane w centrum Katowic

  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę

  • Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe (w formie stacjonarnej)

  • Pracę w międzynarodowej organizacji dla prestiżowego klienta

  • Zróżnicowany pakiet benefitów dla każdego pracownika (prywatna opieka medyczna, pakiet kafeteryjny, grupowe ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe)

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • strefa relaksu

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • wyprawka szkolna

  • paczki świąteczne

  • świętowanie urodzin

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

  • Program Buddy

Etapy rekrutacji
1

Wstępny wywiad telefoniczny

2

Weryfikacja językowa

3

Spotkanie z HoO/Team Leader'em

Riverty

Riverty jest częścią międzynarodowego koncernu Bertelsmann. Od lat jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych.

Przewiń do profilu firmy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę