Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista Service Desk IT
TDJ Sp. z o.o.
Warszawa
Warszawa, mazowieckie- ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
- запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Technologie, których używamy
Wymagane
Active Directory
Twój zakres obowiązków
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń,
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego,
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT,
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia),
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA),
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów,
Udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code,
Praca w dwóch biurach spółki na terenie Warszawy (podział tygodnia pracy w poszczególnych lokalizacjach do ustalenia na etapie rozmów).
Nasze wymagania
Wykształcenie średnie lub wyższe (informatyka i kierunki pokrewne),
Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia IT w oparciu o system Service Desk
Umiejętność obsługi, diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego,
Znajomość systemu z rodziny Microsoft Windows, usługi WDS i pakietu Microsoft Office (mile widziana Umiejętności pisania skryptów Windows i VBA),
Znajomość systemów z rodziny Microsoft Windows Serwer i usługi Active Directory,
Znajomość zagadnień sieciowych (LAN/WLAN),
Przejmowanie inicjatywy, dociekliwość, zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania,
Łatwość w nawiązywaniu pozytywnych relacji interpersonalnych oraz swobodę w kontaktach telefonicznych,
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane
Znajomość zasad ITIL i ich praktycznego zastosowania.
To oferujemy
Pracę w jednej z największych prywatnych firm inwestycyjnych w Polsce, o mocnej pozycji rynkowej i wysokiej kulturze zarządzania,
Pracę w przyjaznej atmosferze, w atrakcyjnej lokalizacji w centrum biznesowym Cosmopolitan i Irydion,
Udział w rozwojowych projektach realizowanych w ramach Centrum Usług Wspólnych IT,
Ubezpieczenie grupowe, opiekę medyczną i kartę Multisport, w ramach firmowego pakietu kafeteryjnego,
Możliwość skorzystania z atrakcyjnych programów dedykowanych dzieciom pracowników w ramach działań Fundacji TDJ.
Benefity
prywatna opieka medyczna
TDJ Sp. z o.o.
TDJ - Jesteśmy rodzinną firmą inwestycyjną prowadzącą działalność w wielu sektorach gospodarki. W oparciu o wspólne wartości i nasze pasje tworzymy społeczność, która buduje długoterminową wartość w obszarach Equity, Venture, Estate, Finance i Foundation
TDJ Equity: Inwestujemy w dojrzałe spółki, posiadające perspektywy wzrostu i zdolność do generowania stabilnych przepływów pieniężnych, w których dzięki naszym kompetencjom i doświadczeniu możemy wygenerować wartość dodaną. Nasze spółki portfelowe to: Famur, PGO, Zamet, FPM i NiUW.
TDJ Venture: Inwestujemy w innowacyjne, technologiczne startupy o globalnym potencjale rozwoju.
TDJ Estate Obszar odpowiedzialny za inwestycje w nieruchomości. Specjalizuje się w realizacji projektów w sektorach nieruchomości mieszkaniowych, biurowych, a także gruntowych.
TDJ Finance: Inwestujemy w instrumenty o maksymalnej płynności i wysokim poziomie bezpieczeństwa.
TDJ Foundation: Inwestujemy w edukację i rozwój, umożliwiając dostęp do najlepszych praktyk. Wierzymy, że jest to najwyższa wartość, jaką możemy dać społeczeństwu.
TDJ Sp. z o.o.
Aleja Roździeńskiego 1A
40-202 Katowice
T: +48 32 661 07 02
www.tdj.pl