Specjalista Service Desk

Euvic IT

3 500 brutto / mies.
  • Katowice

    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca hybrydowa
  • Szukamy wielu kandydatów
    wakaty: 2
  • rekrutacja zdalna

Technologie, których używamy

System operacyjny

Twój zakres obowiązków

  • Monitorowanie sieci,

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemy związane z infrastrukturą techniczną,

  • Administrowanie oprogramowaniem help desk,

  • Odpowiadanie na prośby o pomoc techniczną osobiście, telefonicznie poprzez czat lub e-mail,

  • Informowanie użytkownika o odpowiednich działaniach.

Nasze wymagania

  • Praktyczna wiedza na temat podstawowych operacji obsługi odpowiedniej infrastruktury/oprogramowania,

  • Wiedza i doświadczenie w zakresie praktyk obsługi użytkownika końcowego,

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (minimum B2) w mowie i piśmie,

  • Umiejętność uczenia się w szczególności nowych obszarów związanych z informatyką,

  • Doświadczenie w badaniu, analizie i interpretacji problemów z systemami automatycznymi,

  • Umiejętność pracy w zespole

  • Dobra organizacja pracy, sumienność,

  • Dyspozycyjność z możliwością pracy w nocy, weekendy i święta,

  • Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows.

Mile widziane

  • Znajomość lub/i certyfikacja ITIL,

  • Znajomość lub/i certyfikacja narzędzi Microsoft,

  • Wiedza z zakresu automatyzacji procesów O365.

To oferujemy

  • Pracę w ciekawych krajowych i międzynarodowych projektach, w najnowszych technologiach i metodologiach

  • Praca stacjonarna bądź hybrydowa

  • Profesjonalny system szkoleń wewnętrznych (techniczne i jakościowe)

  • Możliwość zdobycia certyfikatów

  • Bogaty pakiet socjalny

  • Praca zmianowa 24/7

  • Elastyczny czas pracy

  • Wynagrodzenie: 3500 brutto (na początek) + dodatki za nocki, weekendy i święta

  • Rodzaj umowy: okres próbny 3 miesiące zlecenie, później umowa o pracę

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • elastyczny czas pracy

  • brak dress code’u

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Interesują Cię dodatkowe szczegóły o tym jak na co dzień pracujemy zajrzyj na www.euvic.pl

Euvic IT

Euvic IT jest firmą outsourcingową, która od 18 lat kompleksowo wspiera klientów w obszarze IT i rozwiązań dla biznesu. Prowadzimy konsultacje i pełnozakresowe audyty obszaru IT, dostarczając zarządom informacje oraz rekomendacje zmian. Mogą one dotyczyć budowy strategii IT, zapewnienia ciągłości działania czy modernizacji wykorzystywanych rozwiązań. Euvic IT jest członkiem Grupy Euvic, największej federacji spółek informatycznych w Europie Środkowej.

Przewiń do profilu firmy