Oferta pracy

Specjalista Service Desk z językiem niemieckim

Ciech S.A.O firmie

Ciech S.A.

Wspólna 62

Warszawa

Kim jesteśmy?

Jesteśmy międzynarodową grupą chemiczną, eksportującą swoje produkty do ponad 100 krajów z całego świata. Nasze produkty otaczają każdego z nas: w naszych zakładach produkujemy między innymi sodę, sól, środki ochrony roślin, żywice, pianki, krzemiany, opakowania szklane.

Specjalista Service Desk z językiem niemieckim

Jeśli praca, której szukasz to:

wykorzystanie w praktyce Twoich zdolności i zainteresowań IT przy wsparciu pracowników dużej Grupy Kapitałowej jako pierwsza linia wsparcia (ServiceDesk), rozwój kompetencji technicznych i językowych, realna szansa na zbudowanie swojej kariery w IT, a wszystko to w przyjaznej atmosferze i w zgranym zespole

…jeśli chcesz być odpowiedzialny/a za:

  • obsługę punktów kontaktu pracowników Grupy Ciech z Biurem Informatyki (ServiceDesk) – pracujemy w systemie Service Now oraz przez inne kanały online
  • zdalne wsparcie informatyczne pracowników grupy, również niemieckojęzycznych – rejestrację, klasyfikację i rozwiązywanie zgłoszeń
  • monitoring zgłoszeń w Grupach Roboczych Biura Informatyki
  • dostarczanie informacji na temat statusu poszczególnych zgłoszeń do użytkowników
  • aktualizację danych w systemach inwentaryzacyjnych IT, m.in. Active Directory
  • komunikację masową z użytkownikami

…jeśli posiadasz:

  • znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min. średniozaawansowanym (jest to warunek konieczny)
  • znajomość sieci komputerowych pozwalającą na podstawową diagnostykę sprzętu
  • znajomość systemów Windows 7/8/10 oraz pakietu Office
  • doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń (np. Service-Now) – będzie mile widziane
  • podstawową znajomość Active Directory
  • doświadczenia w pracy z Office 365 oraz znajomość metodyki ITIL – będą mile widziane
  • dobre umiejętności komunikacyjne

Dołącz do nas! Mamy dla Ciebie:


  • dogodną lokalizację miejsca pracy
  • szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe
  • atrakcyjny system premiowy
  • prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • kartę sportową

oraz 

  • możliwość rozwoju zawodowego i pracy w międzynarodowym środowisku
  • realną możliwość podniesienia swoich kwalifikacji językowych
  • pracę w dobrej atmosferze, z wyjątkowymi ludźmi

Spotkajmy się i porozmawiajmy o tym, co możemy Ci zaoferować!

Dołącz do nas jako

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy