Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
"INTERMINGLASS" sp. z o.o.
- Wrocławska 18a, WałbrzychWałbrzych, dolnośląskie
- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- Praca od zaraz
"INTERMINGLASS" sp. z o.o.
Wrocławska 18a
Wałbrzych
Twój zakres obowiązków
- Zajmowanie się mailami, jak również przychodzącymi telefonami od klientów;
- Zarządzanie całym procesem order-to-cash, od A do Z:
- realizacja zamówień sprzedaży,
- śledzenie harmonogramu produkcji, zarządzanie ewentualnymi opóźnieniami,
- organizowanie transportów (lokalnych, unijnych i eksportowych), dostarczanie wszelkiej niezbędnej dokumentacji wysyłkowej (packing slip, CMR, konosament, deklaracja celna, ...);
- Jesteś również łącznikiem pomiędzy działem produkcji i działem jakości w zakresie informacji dotyczących dostawy i zwrotu towarów, obsługi skarg klientów;
- Przetwarzanie faktur i śledzenie zaległego salda, współpraca z działem fiansowo-księgowym,
- Będziesz wewnętrznym punktem kontaktowym dla przedstawicieli sprzedaży zewnętrznej, np. pomagając im w przygotowaniu ofert handlowych, dostarczając informacji o stanie zapasów, statusie zamówień, cenach, ect.
Nasze wymagania
Wymagane jest :
- znajomość języka angielskiego. Każda inna znajomość języka jest dodatkowym atutem;
-doświadczenie w korzystaniu z systemu ERP, najlepiej SAP;
- znajomość MS Office,
- doświadczenie w roli obsługi klienta lub jako Inside Sales.
- doświadczenie w logistyce oraz w obsłudze exportu morskiego będzie dodatkowym atutem,
- CV w języku polskm i angielskim.
Jeśli:
- jesteś zorientowany na klienta i masz zdolność do dostosowania się/reagowania na różne rodzaje zachowań,
- jesteś wielozadaniowy, ustalasz priorytety i skutecznie zarządzasz czasem,
- zwracasz pilną uwagę na szczegóły,
- posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne - zapraszamy.
To oferujemy
stabiln zatrudnienie
praca w doswiadczonym zestole
premia roczna zależna od wyników Spółki
O nas
Potters Industries jest wiodącym na świecie producentem mikrosfer szklanych oferowanych w szerokim zakresie różnych chemikaliów, rozmiarów i powłok powierzchniowych, co pozwala na ich wykorzystanie w wielu zastosowaniach i zastosowaniach końcowych. Nasze mikrosfery szklane zapewniają niezbędną odblaskowość w oznaczeniach bezpieczeństwa ruchu drogowego; zapewniają lekkość, wzmocnienie wymiarowe i zmniejszenie przewodności cieplnej w tworzywach sztucznych i polimerach; zmniejszają rozszerzalność cieplną i poprawiają przepływ w farbach i powłokach; zmniejszają tarcie i ciężar w odwiertach naftowych; oraz poprawiają specjalne zastosowania przewodności w elektronice.
Przez ponad sto lat wsłuchiwaliśmy się w potrzeby naszych klientów, opracowywaliśmy nowe materiały, udoskonalaliśmy technologię, pomagaliśmy ustanawiać nowe standardy i wprowadzaliśmy je na całym świecie. Nasza sieć produkcji, sprzedaży i dystrybucji obsługuje każdy zakątek świata, a my nadal rozwijamy się i rośniemy dzięki bezpiecznym i odpowiedzialnym innowacjom.
Skupiamy się na rozwijaniu rynków i opracowywaniu nowych produktów i zastosowań, ściśle współpracując z klientami w celu poprawy wydajności i obsługi. Dzięki temu zaangażowaniu nasi pracownicy nawiązują silne relacje z klientami, pomagają im zdefiniować ich potrzeby i udowadniają wartość firmy Potters jako zaufanego partnera.