Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
EO NETWORKS S.A.
Warszawa
Warszawa, mazowieckie- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
Twój zakres obowiązków
Rejestracja i obsługa zgłoszeń Klientów
Koordynacja zgłoszeń Techników
Obsługa telefoniczna i e-mailowa Klientów oraz partnerów biznesowych
Wykonywanie wycen ofert dotyczących produktów i usług
Pomoc w bieżących zadaniach działu
Obsługa Klienta w recepcji serwisu
Aktywna współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów Klientów
Wystawianie faktur sprzedaży
Nasze wymagania
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Bardzo dobra obsługa komputera w tym pakietu Office
Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, rzetelność, dokładność, szybkie uczenie się
Znajomość podstaw rachunkowości
Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi oraz pracą pod presją czasu
Zaangażowanie w powierzone zadania i odpowiedzialność za ich realizację
Dobra organizacja czasu pracy
To oferujemy
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat
Stabilne warunki zatrudnienia
Miejsce pracy w Warszawie na Pradze Północ
Pracę w pozytywnie ukierunkowanym zespole
Swobodną atmosferę
Dofinansowanie do karty Multisport
O nas
eo Networks S.A. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu i utrzymaniu rozwiązań software’owych, a także w świadczeniu usług serwisowych na rynku korporacyjnym i w sektorze publicznym. Oferujemy usługi w zakresie budowy dedykowanych rozwiązań, portali, systemów transakcyjnych, narzędzi komunikacyjnych, architektury informacji oraz zarządzania treścią, systemów klasy CRM i ERP.
Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania od podstaw (custom development). Wdrażamy również rozwiązania firm trzecich. Tworzymy aplikacje webowe i desktopowe. Jesteśmy gotowi do tworzenia pełnych ekspertyz dotyczących wyboru rozwiązań sprzętowych, sieciowych oraz oprogramowania.
Nasza firma jako partner największych światowych dostawców sprzętu, świadczy szeroki wachlarz usług serwisowych, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz usług help-desk na terenie całego kraju.
Zespół eo Networks to ponad 200 specjalistów z zakresu budowy rozwiązań softwarowych oraz ponad 150 serwisantów. Działamy od 2001 na terenie Polski i EU.