elastyczny czas pracy
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcySpecjalista / Specjalistka ds. obsługi rezerwacji
HOTELS MANAGEMENT PRESTIGE PM sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA
- Piaseczno, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- Praca zmianowa:tak, 2 zmiany
- Dni pracy:dni robocze (poniedziałek - piątek), sobota, niedziela, święta
- Godziny pracy:elastyczny grafik, 8:00-16:00, 13:00 -21:00
- Możliwa praca w godzinach nocnych:nie
- Tryb wypłaty:miesięczna
- System wynagrodzeń:stała podstawa + premia za wyniki
HOTELS MANAGEMENT PRESTIGE PM sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Jarząbka 26
Piaseczno
Twój zakres obowiązków
Współpraca z Liderem dz. Obsługi Rezerwacji w zarządzaniu codziennymi operacjami firmy.
Szkolenie i wdrażanie mniej doświadczonych pracowników
Monitorowanie procesu obsługi klienta oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi.
Pomoc w planowaniu i wdrażaniu strategii rozwoju firmy.
Kontrola procesu przyjmowania rezerwacji oraz dostępności nieruchomości. / Efektywna realizacja procesu rezerwacji
Rozwiązywanie bieżących problemów i zapobieganie konfliktom z klientami oraz członkami zespołu.
Tworzenie raportów i analizy dotyczące wyników działalności firmy.
Nasze wymagania
Przyjmowanie rezerwacji od klientów, zarządzanie nimi oraz aktualizacja systemu rezerwacji.
Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta, odpowiadając na pytania i rozwiązywanie ewentualnych problemów.
Współpraca z działem sprzedaży i marketingu w celu maksymalizacji liczby rezerwacji.
Monitorowanie dostępności nieruchomości .
Sporządzanie raportów dotyczących rezerwacji i analiza danych w celu optymalizacji działu rezerwacji.
Doświadczenie zawodowe związane z branżą hotelarską minimum rok.
Umiejętność efektywnej komunikacji i pracy w zespole.
Zdolności organizacyjne i umiejętność zarządzania czasem.
Dobra znajomość pakietu MS Office.
Znajomość języka niemieckiego.
Ambicja do rozwoju zawodowego i gotowość do nauki.
Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
Umiejętność rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji.
To oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie.
Pracę w dynamicznym i przyjaznym środowisku.
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w firmie.
Dostęp do szkoleń i wsparcia w dalszym kształceniu.
Pracę w zgranym zespole.
Benefity
spotkania integracyjne
kawa / herbata
HOTELS MANAGEMENT PRESTIGE PM sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA
W związku z dynamicznym rozwojem Bel Mare i Aqua Resort (największymi obiektem hotelowym w Polsce) tworzymy nowy dział sprzedaży w Piasecznie, dlatego też poszukujemy zaangażowanych osób na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. obsługi rezerwacji
Jeśli chcesz pracować w fajnym miejscu, w przyjaznej atmosferze, chcesz mieć wpływ na kreowanie nowo otwieranych miejsc i mieć możliwość szybkiego awansu i rozwoju. APLIKUJ !!!