dofinansowanie zajęć sportowych
Oferta z szybkim aplikowaniem
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
Specjalista / Specjalistka ds. rozwijania oferty dla klienta dojrzałego (umowa na zastępstwo)
mBank
- płk. Jana Kilińskiego 74, Śródmieście, ŁódźŁódź, łódzkie
- ważna jeszcze 22 dnido: 18 paź 2023
- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
mBank
płk. Jana Kilińskiego 74
Śródmieście
Łódź
Twój zakres obowiązków
Śledzenie trendów i identyfikowanie potrzeb klientów
Rekomendowanie działań wspierających zaangażowanie klientów, a w szczególności pozyskiwanie nowych
Rozwijanie oferty akwizycyjnej i aktywizującej klientów dojrzałych
Współpraca międzydepartamentowa (m.in. liniami biznesowymi, kanałami obsługi, marketingiem) w zakresie planowanych działań
Bieżąca analiza rezultatów działań
Nasze wymagania
Masz rozwiniętą wyobraźnię, dużą otwartość i umiejętność myślenia perspektywą klienta
Cechuje Cię dociekliwość oraz zamiłowanie do analizy badań zachowań klientów
Posiadasz zdolności do syntetycznego wyrażania myśli, a także ich zgrabnej wizualizacji
Masz odwagę w formułowaniu śmiałych tez oraz dar przekonywania do swoich racji
Posiadasz doświadczenia ze współpracy cross-obszarowej (mile widziane)
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
zniżki na firmowe produkty i usługi
brak dress code’u
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
program rekomendacji pracowników
Etapy rekrutacji
1
Zapoznamy się z Twoim CV
2
Zaprosimy Cię na spotkanie (online)
3
Damy znać, jak Ci poszło!
O Zespole
Wydział Klienta Dojrzałego opiekuje się segmentem klientów powyżej 20 roku życia.
W naszej pracy koncentrujemy się na klientach - ich demografii, napięciach i potrzebach. Dbamy o uwzględnianie tych potrzeb w pracach nad nowymi i udoskonalanymi ofertami.
Śledzimy zachowania segmentu i budujemy rekomendacje dla działań komunikacyjnych i rozwoju związanych z nimi produktów i usług. Jesteśmy zmotywowanym i zaangażowanym zespołem ekspertów, w którym panuje przyjazna atmosfera!
mBank
Cenimy różnorodność - dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń wszystkich osób w naszych zespołach.
Jesteśmy zorganizowani – prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci w młodzież w nauce matematyki i gramy razem z WOŚP!
Tworzymy know how – w 2020 przeprowadziliśmy 150 warsztatów i szkoleń na uczelniach, dzieląc się wiedzą i inspirując do innowacji.
Dajemy więcej możliwości – prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat. I zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju i pracy w Grupie mBanku.