Specjalista / Specjalistka ds. windykacji
APS POLAND S.A.
- Ostrowskiego 13D, Fabryczna, WrocławWrocław, dolnośląskie
- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat, część etatu
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna
- Praca od zaraz
APS POLAND S.A.
Ostrowskiego 13D
Fabryczna
Wrocław
Twój zakres obowiązków
APS Poland S.A., część APS Group, zaprasza do aplikowania na stanowisko negocjatora telefonicznego. Poszukujemy osób wykazujących się zaangażowaniem i solidnym wykonywaniem powierzonych zadań, nakierowanych na rozwijanie swoich umiejętności i poszerzanie wiedzy. Kandydaci wyłonieni w toku procesu rekrutacyjnego dołączą do zespołu odpowiedzialnego za obsługę windykacyjną poprzez nawiazywanie kontaktu z klientami, negocjowanie warunków spłaty zobowiązań i monitorowanie ich wykonalności.
Zapewniamy wsparcie lidera, szkolenia oraz kompleksowe wdrożenie, przygotowujące do pełnienia roli głównego punktu kontaktowego dla klientów oraz osiągania wyznaczonych celów.
Główne obowiązki:
Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących;
Prowadzenie negocjacji telefonicznych w celu ustalania terminów wpłat;
Negocjowanie ugód z klientami;
Obsługa korespondencji e-mailowej dot. zadłużenia;
Pozyskiwanie danych teleadresowych w procesie SKIP-TRACINGU;
Aktualizacja danych w bazie danych.
Nasze wymagania
Zaawansowane umiejętności komunikacyjne i poprawność wypowiadania się;
Wysoka kultura wypowiedzi;
Umiejętności negocjacyjne;
Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
Praktyczna znajomość pakietu MS Office, swobodna obsługa komputera;
Wykształcenie średnie, preferowane wykształcenie wyższe.
To oferujemy
Możliwość pracy w międzynarodowej firmie, w zespole młodych profesjonalistów
Miesięczne wynagrodzenie stałe plus system premiowy za osiągnięcie celów
Możliwość pracy z domu po okresie próbnym w uzgodnionym wymiarze godzin
Elastyczność godzin pracy (możliwość pracy zmianowej lub pracy w niepełnym wymiarze godzin)
Owocowe poniedziałki
Swobodna atmosfera pracy, brak wymaganego dress codu
Karta Multisport dla pracowników i ich bliskich
Dofinansowanie do szkieł/soczewek korekcyjnych
O nas
APS jest wiodącą firmą w zakresie inwestycji, zarządzania i odzyskiwania portfeli kredytowych i nieruchomości w Europie Środkowej i Południowo-Wschodniej. Założona w 2004 roku firma ma siedzibę w Pradze w Czechach. APS świadczy kompleksowe usługi w zakresie doradztwa inwestycyjnego i zarządzania windykacją portfeli kredytów zagrożonych i portfeli bieżących oraz zajmuje się zarządzaniem aktywami. Zatrudniając ponad 800 ekspertów, świadczy usługi w 15 krajach Europy: Austrii, Bośni i Hercegowinie, Bułgarii, Chorwacji, Cyprze, Czechach, Węgrzech, Luksemburgu, Czarnogórze, Polsce, Rumunii, Grecji, Serbii, Słowacji i Słowenii. APS zarządza aktywami o łącznej wartości nominalnej ponad 8,6 mld EUR i zapewnia wyłączne doradztwo inwestycyjne dla pięciu wehikułów inwestycyjnych oraz uznanych inwestorów instytucjonalnych. Od 2013 roku APS jest oficjalnym partnerem International Finance Corporation (IFC), członkiem Banku Światowego.