Specjalista ds. diagnozy technicznej

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 21.01.2019
  • Ważna jeszcze 3 dni (do 20.02.2019)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top

    Starter24 Sp. z o.o. - wyłączny partner ADAC niemieckiego automobilklubu w Polsce i prężnie rozwijająca się międzynarodowa firma z branży assistance. Istniejemy na polskim rynku od 2000 roku. Pomagamy zarówno polskim, jak i zagranicznym Klientom podróżującym po kraju jak i za granicą. Oprócz klientów indywidualnych, obsługujemy również programy assistance gwarancyjnego dla prestiżowych firm samochodowych min.: Audi, Ford, Opel, VW. Zajmujemy się organizacją pomocy drogowej, samochodów zastępczych, hoteli i biletów lotniczych. Kontaktujemy się z centrami zagranicznymi na terenie całej Europy. Jako jedyni w Polsce posiadamy własną sieć mobilnych warsztatów, a dzięki przynależności do sieci ARC Europe docieramy do każdego miejsca w Europie.

    Specjalista ds. diagnozy technicznej
    Miejsce pracy: Poznań

    Osoba zatrudniona na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za:

    • Przeprowadzanie szczegółowej diagnozy telefonicznej awarii samochodów osobowych i dostawczych;
    • Zdalne wspieranie mechaników pomocy drogowej w naprawach na drodze oraz holowaniach;
    • Prowadzenie cyklu szkoleń technicznych dla mechaników pomocy drogowych;
    • Przygotowywanie instrukcji naprawczych dla powtarzających się usterek;
    • Gromadzenie i aktualizacja materiałów technicznych stanowiących wsparcie dla mechaników mobilnych (instrukcje obsługi pojazdów, instrukcje naprawcze, informacje o kampaniach technicznych/serwisowych itp.);
    • Obsługa programów udostępnianych przez partnerów serwisowych (np. ElsaWIN, Ford ETIS, Autodata itp.).
    • Bieżąca analiza diagnoz stawianych przez konsultantów Centrum Zgłoszeniowego;
    • Praca nad doskonaleniem procesu diagnozy telefonicznej.

    Idealna Kandydatka/ idealny Kandydat posiada:

    • Wykształcenie techniczne – minimum średnie;
    • Minimum 2 letnie doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej (np. ASO, serwisy mechaniczne) – warunek konieczny;
    • Bardzo dobrą znajomość zagadnień z zakresu budowy, eksploatacji, obsługi i naprawy pojazdów samochodowych - niezbędne;
    • Podstawową wiedzę z zakresu diagnostyki samochodowej (testery OBD, kody awarii, odczyt błędów, itp.);
    • Umiejętność przeprowadzenia zdalnej diagnozy (np. telefonicznej na podstawie zadawania konstruktywnych i merytorycznych pytań);
    • Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego – mile widziane;
    • Znajomość pakietu MS Office;
    • Komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie do drugiego człowieka.

     

    Dzięki współpracy z nami możesz zyskać:

    ROZWÓJ
    ZAWODOWY
    UMOWĘ
    O PRACĘ
    ZGRANY
    ZESPÓŁ
    SZKOLENIA I KURSY JĘZYKOWE
    INTEGRACJĘ
    – spotkania i konkursy
    z nagrodami
    PRACĘ W TRYBIE ZMIANOWYM -
    poniedziałek - piątek
    w godzinach
    7:00 - 18:00
    MOŻLIWOŚĆ
    PRACY
    ZDALNEJ
    BENEFITY POZAFINANSOWE opieka medyczna
     i dofinansowanie
    posiłków

    Dziękujemy za nadesłane aplikacje. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami. Aplikacje proszę przesłać za pomocą przycisku Aplikuj.
    Dziękujemy za nadesłane aplikacje. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
     
    Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji w Starter24 Sp. Z o.o. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).
     
    W przypadku, gdy zakres przesyłanych przez Pana/Pani danych wykracza poza katalog określony w art. 22¹ Kodeksu Pracy prosimy o zamieszczenie klauzuli o treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w postępowaniu rekrutacyjnym."
     
    W przypadku chęci udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych organizowanych przez Starter24 Sp. z o.o. prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych”
     
    Informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Starter24 Sp. z o.o., z siedzibą ul. Józefa Kraszewskiego 30, 60-519 Poznań. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, o którym mowa w art. 22¹ Kodeksu Pracy oraz art. 6 ust. 1 lit.c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 lub na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit.a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w sytuacji kiedy zakres przesyłanych przez Pana/Pani danych wykracza poza katalog określony w art. 22¹ Kodeksu Pracy. Ma Pani/Pan prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji.
     
    Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych do czasu wycofania tej zgody.
     
    Odbiorcami danych mogą być podmioty doradztwa personalnego.
     
    Jednocześnie informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.